- 50 forskellige butikschef, der bestiller fra lageret
- Mangel på overblik over alle indkøb og butiksresultater
- Mange nye SKU'er kommer ofte ind og ud af produktsortimentet
Centraliseret indkøb og øget lagerstyring for ÁTVR
Efter ophævelsen af forbuddet mod vin i 1922 etablerede den islandske regering State Alcohol and Tobacco Monopoly of Iceland for at administrere og kontrollere salget af alkohol, hvilket omfattede spiritus i 1935 og øl i 1989. I dag har ÁTVR (Áfengis- og Tóbaksverslun Ríkisins) over 50 butikker i hele landet, omkring 3000 SKU'er og sælger cirka 21 millioner liter alkohol om året.
Udfordringen
Resultatet
- Mere kontrol over vareflowet inden for forsyningskæden
- Øget kontrol over lagerbeholdningen
- Bedre overblik efter overgang til specialiseret indkøbsafdeling
“Vores arbejdsprocesser er mere professionelle, vi har et bedre overblik over virksomheden, hvilket giver os mulighed for at styre vareflowet i forsyningskæden ud fra konkrete oplysninger og ikke følelser.”
Sveinn Víkingur Árnason, Managing Director, ÁTVR
Del på
Inden brugen af AGR-software havde ÁTVR 50 forskellige butikschef, der bestilte individuelt til deres butik fra lageret. Derudover var der omkring 50 op til cirka 150 nye SKU'er, der kom ind og ud af butikkens produktsortiment hver måned. ÁTVR ledte efter muligheder for at forbedre synligheden over deres detailhandelsaktiviteter og øge kontrol over både lagerbeholdning og vareflowet inden for forsyningskæden.
Implementering af AGR gjorde det muligt for virksomheden at tage følelserne ud af bestilling og basere det på de fakta, der præsenteres af systemet; at gøre dette betød at tage kontrol over indkøb fra hver butikschef og oprette centraliseret indkøb, der blev administreret af fem specialister, der arbejdede på AGR-systemet. Før implementering arbejdede ÁTVR hårdt på at overbevise butikschefene om, at denne nye måde at drive forretning på ville være nyttig og ikke efterlade dem med udsolgt i deres butik.
Resultatet af denne ændring i processen var vellykket, som Sveinn Víkingur Árnason, Chief Executive Officer for ÁTVR, forklarer: "Vores arbejdsprocesser er mere professionelle, vi har bedre overblik over virksomheden, hvilket giver os mulighed for at styre vareflowet i forsyningskæden baseret på konkrete oplysninger og ikke følelser".
AGR har arbejdet sammen med ÁTVR for at synkronisere og trække de relevante data fra deres ERP-løsning, Microsoft NAV, for at få AGR-systemet til at fungere bedst muligt for dem. Da ÁTVR er en offentlig enhed, var der flere særlige krav, de havde ved implementering, og AGR arbejdede hårdt for at sikre, at softwaren fungerede på den måde, de havde brug for det. "Vi har meget bedre kontrol over vores lagerbeholdning, vi kan nu øge eller mindske dem afhængigt af andre faktorer, der påvirker lageromkostningerne. Vi har mere kontrol over omsætningshastigheden, og vi har bedre kontrol over vores serviceniveau," siger Árnason. "Det er meget positivt at interagere med, og der er en personlig forbindelse, hvilket virkelig betyder meget, når der opstår noget inden for systemet."
