Inden implementeringen af AGR kæmpede Space NK for at få deres beholdningstilgængelighedsstatistikker til det ønskede niveau, selvom de havde meget kapital bundet i lageret. De begav sig ud for at finde en løsning, der kunne hjælpe. AGR blev introduceret for Space NK af deres NAV-partner, og de så det som en stor fordel, at softwaren blev tilføjet ERP-systemet uden problemer.

Space NK begyndte implementeringen af AGR ved udgangen af 2007 og blev fuldt funktionel i 2008. Før implementeringen havde AGR-konsulenter arbejdet tæt sammen med Space NK-teamet for at "Det gav os tillid til, at de forstod, hvad vi krævede, og at de kunne opfylde vores behov," siger Alan Iles, Group Systems Manager, Space NK.

Space NK havde tilpasset deres ERP-system, NAV, til deres specifikke forretningsbehov med flere tilpasninger, men i 2007 var det nået til det punkt, hvor det havde svært ved at beregne genopfyldningsmængder hver nat.

"Vi vidste, at vi havde problemer, da vi begyndte at arbejde med AGR. Vores mission for projektet var at forbedre tilgængeligheden inden for virksomheden uden at øge vores lagerudgifter. Efter et års brug af AGR steg vores tilgængelighed fra 86% til 98%, og vores beholdning var endda faldet med 2-3%. Så vi var tilfredse."

Deres team oplevede også en reduktion i timerne brugt på gentagne manuelle opgaver. "Vi estimerer meget groft en reduktion på omkring 30%. Hvor de tidligere skulle lave manuel bestilling i Excel og indtaste det tilbage i NAV, efter implementeringen af AGR forsvandt alt det over natten."

Når Alan blev spurgt, hvilke tre ord han ville bruge til at beskrive AGR, svarede han med: Enkelt men komplekst. "En af de bedste ting ved AGR er, at brugergrænsefladen er enkel. Den præsenterer alle de oplysninger, brugeren har brug for at se. De kan se det som en tabel med produkter og nummerkoder, eller de kan se en grafisk visning, der kan illustrere, hvad der foregår langt bedre i mange tilfælde. Men bag scenen er det fantastisk, hvor meget softwaren faktisk gør. Vi har omkring 70 butikker med 8-9000 SKU'er, og AGR beregner prognoser hver eneste uge, beregner efterspørgsel for de næste 12 måneder ugentligt, det udregner, hvad ordremængden og sikkerhedsbeholdningen skal være, det ser på tabte salg, og meget mere. Det er komplekst, men igen skal brugeren kun se den forenklede visning."

Alan ville ikke tøve med at anbefale AGR til andre virksomheder. "Vi har fundet ud af, at det leverer nøjagtigt det, vi har brug for. Det gør ikke alt, men det er heller ikke meningen. Men der er definitivt en positiv investeringsafkast fra vores side."

Klik her for at se den fulde video.