Kundehistorie

AGR hjelper Etman med å håndtere lange ledetider og påfylling

Den norske elektroprodusenten Etman ble grunnlagt i 2007. Selskapet har 10 butikker over hele Norge og to hovedlagre. De har også en egen fabrikk i Kina, der de produserer egenutviklet elektrisk utstyr, plastkomponenter og kabler til elektrikere og andre bransjer. Etman implementerte AGR i 2020 for å bedre kunne håndtere lange ledetider og vareflyt.

Utfordringen

1

Håndtere lange ledetider

2

Mer lagerkontroll

3

Automatiser prosesser

4

Administrere vareflyten

5

Arbeid ut fra én enkelt versjon av sannheten

AGR hjelper Etman med å håndtere lange ledetider og påfylling

Resultatene

AGR hjelper Etman med å håndtere lange ledetider og påfylling

“Jeg har vært med på å implementere fire ERP-systemer, og AGR, et strategisk tillegg til vårt ERP-system, er uten tvil det som var raskest å implementere, enklest å bruke og mest stabilt.”

Hovedutfordringen Etman sto overfor da de oppsøkte AGR, var å opprettholde riktig lagerbalanse i hele nettverket av butikker rundt om i Norge, som ble forsynt med produkter fra to hovedlagre. De innså raskt at for å kunne styre vareflyten bedre, måtte de forbedre prognosene sine og planlegge innkjøpene sine bedre. Dette ble imidlertid vanskeliggjort av at hele innkjøpsprosessen ble utført ved hjelp av manuelle og tidkrevende regneark.

«Tidligere kjøpte hver avdeling inn hver enkelt vare selv, og de måtte også gjøre alle overføringer fra hovedlagrene selv. Nå går alt dette gjennom AGR», forklarer Frank Landmark, innkjøpssjef hos Etman.

Etman implementerte AGR-løsningen i 2020. De hadde vurdert flere systemer, men valgte AGR fordi de mente at AGRs prognoser og visuelle visning var det klart beste.

«AGR ga oss alt vi ønsket oss i ett og samme system. Selve implementeringen gikk over all forventning. Vi startet prosessen i begynnelsen av pandemien og måtte derfor gjøre det meste på Teams, med bare to dager med fysiske møter og opplæring. Til tross for det var vi likevel oppe og klare til å sette i gang før planen.»

Navigere gjennom en utfordrende tid

De siste tre årene har Etmans erfaring med systemet vært «utelukkende positiv». Da Frank Landmark ble bedt om å velge tre ord for å beskrive systemet, sa han «Besparelser, fordi AGR forenkler innkjøpene våre. Innovasjon, fordi AGR-teamet tar imot forslag til forbedringer fra kundene og gjør noe med dem. Og til slutt: Service, fordi AGR-konsulentene yter utmerket kundeservice, og alt håndteres raskt og effektivt.»

De gir også AGR æren for at de har kunnet opprettholde et høyt servicenivå gjennom hele pandemien. «Vi kjøper mye fra Kina, og under pandemien hjalp AGR oss med å planlegge disse innkjøpene bedre. De forbedrede prognosene hjalp dessuten fabrikken vår med å planlegge innkjøpene sine. Vi har til og med fått tilbakemeldinger om at AGRs prognoser har gjort fabrikken vår i Kina mer effektiv.»

Etman ville ikke nølt med å anbefale AGR til andre selskaper. «Jeg har vært med på å implementere fire ERP-systemer, og AGR er uten tvil det som var raskest å implementere, enklest å bruke og mest stabilt. Jeg er spesielt fornøyd med prognosen i AGR og den visuelle oversikten i varekortet», avslutter Frank Landmark.

Oppdag hvordan AGR kan hjelpe deg med å forvalte varelageret ditt