Kundehistorie

Regal Wholesale øker servicenivået fra 82 % til 92 % på under sju måneder med AGR

Regal Wholesale er en grossist innen husholdningsartikler og toalettartikler, med fokus på å være den største distributøren av husholdningsartikler som toalettruller, kjøkkenhåndklær og tørkepapir, og har vært i drift i 38 år.

Utfordringen

1

Forbedre servicenivået.

2

Nøyaktig prognose og identifisering av døde varer.

3

Håndtere topper og bunner, sesongvariasjoner og andre trender bedre, inkludert "fru Hinch-effekten".

Regal Wholesale øker servicenivået fra 82 % til 92 % på under sju måneder med AGR

Resultatene

Regal Wholesale øker servicenivået fra 82 % til 92 % på under sju måneder med AGR

“Vi har definitivt sett en forbedring i servicenivået. Rett før vi implementerte AGR var det 82 %, det hadde sunket ett prosentpoeng til 78 %, og nå ligger vi på rundt 92 %. ”

Regal Wholesale, en veletablert grossist som spesialiserer seg på husholdningsartikler og toalettartikler, har vært i drift i 38 år. Deres primære fokus er å bli den ledende distributøren av viktige husholdningsartikler, inkludert toalettruller, kjøkkenhåndklær og tørkepapir. De betjener en variert kundebase, som spenner fra grossister til uavhengige detaljister, og de utvider stadig sin tilstedeværelse i nettmarkeder og AFH-sektoren (Away From Home). Kundekretsen spenner over både nasjonale og internasjonale markeder, og majoriteten av kundene er basert i Storbritannia og Irland.

Regal tok i bruk AGR-systemet i februar 2023, startet opplæringen i februar og integrerte det fullt ut i arbeidsflyten for innkjøpsordrer i slutten av mars. AGRs planleggingsverktøy spilte en avgjørende rolle i å styrke Regals servicenivåer og prognoser. Den datadrevne innsikten som AGR-systemet gir, gjorde det mulig for Regal å raskt identifisere problemer med både over- og underbeholdning, noe som førte til en forbedring av servicenivået med 10 %, noe som ble oppnådd ved å gjøre strategiske justeringer i innkjøpsstrategiene deres.

«Vi hadde for store varelagre på enkelte områder på grunn av overestimerte innkjøp eller mengdebasert prising, noe som førte til overflødig lagerbeholdning. Vi brukte BI-rapporter for å oppdage overlagre, men disse kom ofte for sent, og derfor bestemte vi oss for å implementere AGR.»

Regals reise med AGR er fortsatt i en tidlig fase, men de har allerede opplevd betydelige positive endringer i driften. De neste trinnene innebærer å fortsette å utnytte AGR-systemet for å maksimere fordelene.

Se hele videoen der Alison forteller om hvordan ABC-funksjonaliteten har hjulpet henne med å identifisere varer som selger raskest, hennes førsteinntrykk av AGR og mye mer.

Se her!

Anbefal et selskap

Kjenner du en bedrift som kunne ha nytte av AGR? Fortell oss hvem vi skal kontakte, så tar vi det derfra.

Hvis avtalen blir gjennomført, vil du motta et honorar på 20 %.

Anbefal et selskap

Kjenner du en bedrift som kunne ha nytte av AGR? Fortell oss hvem vi skal kontakte, så tar vi det derfra.

Hvis avtalen blir gjennomført, vil du motta et honorar på 20 %.