{"id":31275,"date":"2025-06-19T06:35:12","date_gmt":"2025-06-19T06:35:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agrinventory.com\/news\/vi-vil-gjerne-at-du-skal-mote-finn-var-forste-ai-ansatte\/"},"modified":"2025-12-11T10:09:05","modified_gmt":"2025-12-11T10:09:05","slug":"vi-vil-gjerne-at-du-skal-mote-finn-var-forste-ai-ansatte","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.agrinventory.com\/no\/news\/vi-vil-gjerne-at-du-skal-mote-finn-var-forste-ai-ansatte\/","title":{"rendered":"Vi vil gjerne at du skal m\u00f8te Finn, v\u00e5r f\u00f8rste AI-ansatte"},"content":{"rendered":"\n<p>Vi er glade for \u00e5 kunne introdusere <strong>Finn<\/strong>, AGRs virtuelle assistent som er utviklet for \u00e5 hjelpe kundene med \u00e5 f\u00e5 klare og n\u00f8yaktige svar fra produktet raskt og uten \u00e5 m\u00e5tte kontakte kundest\u00f8tte.<\/p>\n\n<p>Finn er en AI-chatbot som er trent opp p\u00e5 AGRs kunnskapsbase, produktarbeidsflyter og supportinnhold. Han kan svare p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5l om hvordan ting fungerer i AGR, veilede brukere gjennom spesifikke oppgaver og hjelpe til med feils\u00f8king av vanlige problemer. Kunder kan f\u00e5 tilgang til Finn direkte via chatten i appen.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hvorfor vi ansatte Finn<\/strong><\/h2>\n\n<p>\u00c5 administrere forsyningskjeder inneb\u00e6rer \u00e5 sjonglere med beslutninger, data og systemer, ofte under tidspress. Finn er ment \u00e5 redusere friksjonen i denne prosessen. Han hjelper brukerne med \u00e5 finne informasjonen de trenger akkurat n\u00e5r de trenger den, enten det dreier seg om \u00e5 redigere en planlagt ordre eller dele rapporter med en kollega.  <\/p>\n\n<p>Finn fokuserer kun p\u00e5 AGR-innhold og produktveiledning. Han genererer ikke svar fra eksterne kilder, noe som betyr at svarene hans er forankret i hvordan ting faktisk fungerer i AGR. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Prestasjoner og tilbakemeldinger<\/strong><\/h2>\n\n<p>Siden lanseringen har Finn oppn\u00e5dd en <strong>suksessrate p\u00e5 94 %<\/strong> n\u00e5r det gjelder \u00e5 svare p\u00e5 kundesp\u00f8rsm\u00e5l. Tilbakemeldingene s\u00e5 langt viser ogs\u00e5 at Finn allerede har hatt en positiv innvirkning. <\/p>\n\n<p>En kunde uttrykte det enkelt:<\/p>\n\n<p>&laquo;Du er en flott chatbot Finn :)&raquo;<\/p>\n\n<p>I en annen sesjon nylig l\u00f8ste en bruker en arbeidsflyt for planlegging f\u00f8r han gikk ut i permisjon, kun ved hjelp av Finns veiledning. Ingen billett var n\u00f8dvendig. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hva Finn kan gj\u00f8re<\/strong><\/h2>\n\n<p>Finn kan hjelpe deg med alt som har med arbeidet ditt i AGR \u00e5 gj\u00f8re. Eksempler p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5l Finn kan h\u00e5ndtere i dag er <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&laquo;Hvordan redigerer jeg en planlagt bestilling f\u00f8r ferien?&raquo;<\/li>\n\n\n\n<li>&laquo;Hvordan gir jeg en kollega tilgang til de egendefinerte rapportene mine?&raquo;<\/li>\n\n\n\n<li>&laquo;Hva er de tre neste ordrene fra leverand\u00f8r X?&raquo;<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Bak kulissene bruker Finn AGRs interne dokumentasjon og logikk til \u00e5 veilede brukerne gjennom svarene.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>N\u00e5 tilgjengelig i AGR-grensesnittet<\/strong><\/h2>\n\n<p>Finn er allerede live og tilgjengelig for alle brukere p\u00e5 AGR-plattformen. Bare \u00e5pne chatten i appen og skriv inn et sp\u00f8rsm\u00e5l. <\/p>\n\n<p>Vi vil fortsette \u00e5 forbedre funksjonene i Finn og utvide dekningen basert p\u00e5 reelle kundesp\u00f8rsm\u00e5l. Som alltid kan brukerne fortsatt kontakte supportteamet n\u00e5r som helst &#8211; Finn er bare her for \u00e5 h\u00e5ndtere de vanligste sakene, slik at du kan komme deg raskere videre. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Finn er AGRs f\u00f8rste AI-ansatte, tilgjengelig 24\/7 for \u00e5 hjelpe brukerne direkte i plattformen. Han hjelper til med \u00e5 svare p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5l, veilede arbeidsflyter og l\u00f8se vanlige problemer raskt. Med en suksessrate p\u00e5 94,1 % s\u00e5 langt gj\u00f8r Finn allerede en forskjell for forsyningskjedeteamene.  <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":25528,"template":"","class_list":["post-31275","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agrinventory.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/news\/31275","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agrinventory.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agrinventory.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrinventory.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agrinventory.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25528"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agrinventory.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31275"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}