![\"\"](\"https:\/\/www.agrinventory.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/MWVhYTIwMzItOTk0ZS00MzUwLWFhNmEtYmMwMDc2Zjk0MzMw_blog-photos-5-1024x576-1.png\" "\\"\\"")
<\/p>\n<\/p>\n
Halloween sjokolade-helvete<\/h2>\n
I sjokoladeindustrien er det fire viktige h\u00f8ytider som du kan stole p\u00e5 for \u00e5 utgj\u00f8re mesteparten av fortjenesten din: Valentinsdag, p\u00e5ske, Halloween og jul. Derfor m\u00e5 bedrifter s\u00f8rge for at de har alt p\u00e5 plass for disse datoene og ikke tar un\u00f8dvendige risikoer. I 1999 brukte Hershey mer enn 00 millioner p\u00e5 et nytt ordreh\u00e5ndterings-, forsyningskjede- og CRM-system. Denne kolossale oppdateringen var forventet \u00e5 g\u00e5 live i april 1999. Tidsplanen ble imidlertid gjentatte ganger skj\u00f8vet tilbake, men i stedet for \u00e5 spille det trygt og vente til \u00e5ret etter, gikk Hershey live om sommeren. Systemet hadde noen betydelige problemer som plaget selskapet i m\u00e5nedene f\u00f8r Halloween, den st\u00f8rste var at varelageret ikke var synlig for ordreh\u00e5ndteringssystemet. Dette f\u00f8rte til at 50 millioner i ordrer gikk tapt, noe som resulterte i et kvartalsresultat p\u00e5 19 %. <\/p>\n<\/p>\n
Julekrise<\/h2>\n
I 1999 var Toys R Us en av de st\u00f8rste leket\u00f8ysforhandlerne i verden, og de, som s\u00e5 mange selskaper p\u00e5 den tiden, tok sine f\u00f8rste skritt innen e-handel. I forkant av jul fokuserte de mye av annonseringen p\u00e5 nettbutikken sin, og lovet en julelevering p\u00e5 alle bestillinger som legges inn innen 10. De ble oversv\u00f8mt av titusenvis av ordrer. Selv om de hadde lageret, kunne de ikke plukke, pakke og sende bestillingene raskt nok. Det var til og med rapporter om ansatte som jobbet 49 dager i strekk for \u00e5 pr\u00f8ve \u00e5 m\u00f8te ettersp\u00f8rselen. Dessverre var innsatsen deres til ingen nytte, og 23. desember ble Toys R Us tvunget til \u00e5 sende ut tusenvis av e-poster for \u00e5 be om unnskyldning til kunder som ikke ville motta bestillingene deres i tide til jul. <\/p>\n<\/p>\n
Kylling ut<\/h2>\n
\u00c5 bytte distribusjonssentre eller leverand\u00f8rer er en utfordrende og delikat prosess med mange uforutsette hendelser. Noe som KFC vet veldig godt. I februar 2018 byttet den popul\u00e6re hurtigmatrestauranten distribusjonsleverand\u00f8r i Storbritannia, og byttet fra Bidvest til DHL. En viktig detalj \u00e5 merke seg er at Bidvest hadde seks varehus mens DHL bare hadde ett. Det lageret l\u00e5 i Rugby, beleilig plassert midt i landet. P\u00e5 Valentinsdag-morgenen det \u00e5ret resulterte en alvorlig trafikkulykke i nesten fullstendig stenging av motorveien M6 n\u00e6r Rugby. Med lastebilene sine fast i trafikken \u2013 og ingen andre steder \u00e5 sende forsyninger fra \u2013 var KFC i store problemer. Fire dager senere var bare 30 % av kjedens restauranter i Storbritannia og Irland \u00e5pne, resten var stengt p\u00e5 grunn av mangel p\u00e5 kylling. KFC ble hensynsl\u00f8st h\u00e5net av britiske medier for d\u00e5rlig planlegging. Likevel klarte de \u00e5 snu med en n\u00e5 beryktet markedsf\u00f8ringskampanje med KFC-bokstavene omorganisert for \u00e5 stave noe helt annet. <\/p>\n