I år köper folk sina julklappar tidigt. Det är inte konstigt eftersom vi under de senaste två åren har sett hur pandemin har påverkat julhandeln på en mängd olika sätt, inklusive störningar och brister i leveranskedjan. Men på grund av stigande inflation och levnadskostnader planerar mer än hälften av kunderna också att vänta med att köpa presentartiklar tills de är på rea, enligt Googles uppgifter.
Allt började idag på Singles Day. Det som började som en inofficiell kinesisk högtid har blivit en stor shoppinghändelse över hela världen. Men den mest framträdande händelsen har fortfarande inte kommit, med Black Friday Weekend som äger rum i slutet av månaden.
Människor förlitar sig i allt högre grad på digitala sätt för att fatta sina köpbeslut. Även om det finns en märkbar ökning av antalet besökare i traditionella butiker i samband med stora shoppingevenemang, börjar shoppingresan online och ofta månader i förväg. Faktum är att redan i juli ökade Google-sökningar efter ”Black Friday-erbjudanden” med över 200 % i USA jämfört med förra året
Finslipa din kampanjplanering
November är den tid då de flesta konsumenter kommer att göra en del, om inte hela, sina semesterinköp. Så insatserna är enorma, med många företag som genererar sin högsta försäljning för året på Black Friday. Det finns dock risk för undergång. Människor kommer att spendera sina pengar, och om de inte hittar det de letar efter hos ett företag kommer de att gå vidare till nästa. De potentiella riskerna och fördelarna skapar betydande utmaningar för hantering av leveranskedjan och gör noggrann kampanjplanering ännu mer kritisk.
Som vi nämnde i Återställning efter störningar: Är vi redo för en kampanjutmaning, om en organisations kampanjplanering inte håller måttet, skapar det potentiella risker:
- Överförsäljning: om kampanjen inte var helt införlivad i planen, finns det en chans att rätt lager finns på fel plats när det behövs, vilket skapar lagerbrist och problem med servicenivån.
- Överlager i framtiden: om den nivå av efterfrågan som genereras under kampanjen inte är korrekt införlivad och redovisad i modellen för prognostisering av efterfrågan, fungerar påfyllningsåtgärder i strid med kampanjens syfte.
Viktiga fördelar
Här är några viktiga fördelar med AGR:s lösning för lageroptimering för din kampanjplanering:
- Utnyttja dina historiska data: det är viktigt att lära sig av dina misslyckanden såväl som dina framgångar. Genom att titta på historiska transaktionsdata över flera kampanjperioder och analysera korgarna för att utvärdera framgången eller misslyckandet för var och en kan du förbättra framtida kampanjer. Du kanske också vill överväga förlorad försäljning på grund av lagerbrist och justera framtida prognoser därefter.
- Synlighet från början till slut: oavsett om dina produkter är på tillverkningslinjen, på väg eller redan finns i ditt lager eller dina butiker – du måste veta var dina produkter är och vart de ska ta vägen. Det kan kosta dig att lära dig att dina produkter inte är där de ska vara mitt i Black Friday-helgen, och det är för sent för dig att reagera.
- Anpassning: Under denna viktiga tid på året måste integriteten i kommunikationen mellan dina försäljnings-, marknadsförings- och försörjningskedjeteam vara på topp. Alla måste arbeta utifrån en enda version av sanningen – att känna till kampanjens omfattning och vara säker på att de relevanta produkterna finns på plats för att stödja marknadsföringsstrategin. Tillägg eller ändringar i sista minuten kan tyckas vara ett utmärkt sätt att dra nytta av ny marknadsinformation, men de är riskabla och kan lätt leda till att kunderna blir besvikna.
Oavsett tid på året kan kampanjer påverka din försäljning avsevärt, och att hantera kampanjer effektivt är en viktig framgångsfaktor. AGR låter dig planera dina kampanjer på alla nivåer i verksamheten, och systemet kommer automatiskt att ta hänsyn till kampanjaktiviteten när du planerar beställningar och framtida lagernivåer. Om du är intresserad av att implementera vår lösning för lageroptimering och se till att du gör ännu bättre kampanjer nästa år, klicka här för att komma i kontakt med en AGR-representant eller boka en demo.
