Varje företag upplever olika smärtor – man kan säga att det är en av kostnaderna för att göra affärer. Men är det svårigheterna du ignorerar som hindrar dig från att bli en grossistorganisation i världsklass?
Akut vs kronisk
Med tanke på att vi regelbundet diskuterar tillståndet för din lagerhälsa, låt oss utvidga metaforen till din upplevelse av smärta. När du står inför en akut attack – med omöjliga
För att ignorera symtom – som gör att du inte kan fungera korrekt, vidtar du snabbt åtgärder för att åtgärda problemet. Men när det gäller mer låga, kroniska bekymmer som kan hålla dig tillbaka men som inte är livsförändrande, är det troligt att du kommer att ignorera dem mycket längre än vad som är tillrådligt. Detsamma kan utan tvekan sägas om de smärtor som ditt företag upplever.
Absorbera effekterna av förändringar
Överväg en stor översyn av ett ERP-system. Övningen kommer att ge omedelbara fördelar och kommer utan tvekan att förändra hur ditt team arbetar. Men som med all teknik kommer systemet du introducerar att vara som absolut bäst den dag det designas. Om implementering och utrullning sedan tar 6–9 månader så kommer sannolikt krav och förutsättningar att förändras under denna period. En del av dessa kommer att redovisas i processen att få systemet i drift, men från den första dagen som det nya systemet är helt på plats är det åtgärdat. Detta innebär att alla pågående element som dyker upp måste absorberas av de människor som arbetar runt systemet.
En långsam krypning mot kris
Till en början är det bara några få lösningar här och där. Men i takt med att kraven utvecklas för varje säsong som går kommer de extra problemlösnings- och överskottsaktiviteter som landar på ditt teams skrivbord att börja hopa sig. Sätt att göra saker och ting blir inbäddade i själva kulturen och karaktären i ditt företag. Och om något fungerar tillräckligt bra och får jobbet gjort, varför ändra det?
Men det finns en skillnad mellan att få jobbet gjort och att få det gjort på bästa sätt, och gapet mellan dessa två nivåer av prestanda och effektivitet kan vara skillnaden mellan en organisation som bara handlar om att överleva och en grossistverksamhet i världsklass.
Chocken av den nya
Det kan vara svårt att identifiera problem med processer och system när vi arbetar inom dem. Ofta krävs det en stor omvälvning – säg en ny vd som kommer in eller till och med årets exempel på en pandemi – för att få saker och ting att fungera och driva på processen för förändringshantering. En kris kan snabbt avslöja alla områden i ditt företag som kämpar och system som inte fungerar på bästa sätt. Över hela branschen har organisationer tvingats erkänna de problem som har blivit vanemässiga och börja överväga hur de ska hantera dem.
De vanliga avslutningarna klockan 21.00, som till en början bara verkade vara en olycklig men oundviklig del av ditt teams nödrespons på krisen, har nu blivit mycket tydliga symptom på gnagande smärtor som kommer att hålla ditt företag tillbaka. Vilka andra dåliga vanor har normaliserats under 2020?
Diagnostisera och sedan adressera
Vi vet hur svårt det är för företag att självdiagnostisera de nyckelområden där förändringar skulle ha störst inverkan på deras organisatoriska hälsa. Med detta i åtanke har vi skapat ett diagnostiskt verktyg som ger dig möjlighet att peka ut prioriterade områden för uppmärksamhet, och lyfta fram specifika aktiviteter för att hjälpa dig att förbättra företagets resultat och motståndskraft för att bli en grossistorganisation i världsklass.
Upptäck mer om hur strukturen på den här nivån av affärsverksamhet ser ut och prova vårt självbedömningsverktyg själv.