Læs hvordan Regal Wholesale øgede deres serviceniveau fra 82% til 92% på mindre end syv måneder gennem AGR

Regal Wholesale er en grossist af husholdningsvarer med fokus på at være den førende distributør af husholdningspapirprodukter såsom toiletruller, køkkenruller og servietter, Regal Wholesale har eksisteret i 38 år.

"Vi har helt klart set en forbedring af serviceniveauet. Lige før vi implementerede AGR var det 82% og det faldt på et tidspunkt til 78%, men nu kører vi i øjeblikket omkring 92%."

-  Alison James, Indkøber ved Regal Wholesale

Udfordringen

  • Forbedre serviceniveauer.
  • Præcist forudsige og identificere 'deadstock'.
  • Klare sig bedre med stigninger og fald, sæsonmæssige variationer og andre trends, herunder 'The Mrs Hinch Effect'.

Resultater


  • Forøget serviceniveau fra 82% til 92% på mindre end syv måneder.
  • Frigjort plads på lageret for større indkøbsfleksibilitet og fokus på nøgleprodukter.
  • Anvendelse af ABC-analyse.

‘Retail base and viral products such as the Mrs Hinch effect can impact the business substantially as a product that was just ticking over in the business can rapidly become one of the most frequently order product Which could add strain to the buying process as you are not sure of the long term impact.’

- Alison James, Buyer at Regal

Regal Wholesale, en veletableret grossist specialiseret i husholdningsvarer og toiletartikler, har med succes drevet forretning i 38 år. Deres primære fokus er at blive den førende distributør af essentielle husholdningspapirprodukter, herunder toiletruller, køkkenruller og servietter. De betjener en mangfoldig kundebase, der spænder fra andre grossister til uafhængige detailhandlere, og de udvider støt deres tilstedeværelse på onlinemarkeder og AFH (Away From Home) -sektorer. Deres kundebase strækker sig både nationalt og internationalt, med flertallet af kunder baseret i Storbritannien og Irland.

Regal implementerede AGR-systemet i februar 2023 og startede træning samt integrerede det fuldt i deres indkøbsordreflow ved udgangen af marts. AGR's planlægningsværktøjer spillede en afgørende rolle i at styrke Regals serviceniveauer og prognoser. De datadrevne indsigter fra AGR-systemet gjorde det muligt for Regal hurtigt at identificere både overstock- og deadstock problemer, hvilket førte til en forbedring af serviceniveauerne med 10%, der blev opnået ved at foretage strategiske justeringer i deres indkøbsstrategier.

"Vi oplevede 'overstock' på visse områder på grund af indledende købsoverslag eller mængdebaseret prissætning, der førte til overskydende lager. Mens vi brugte BI-rapporter til at opdage 'overstock', kom disse ofte for sent, hvilket er grunden til, at vi besluttede at implementere AGR."

Regals rejse med AGR er stadig i sin begyndelsesfase, men de har allerede oplevet betydelige positive ændringer i deres drift. Deres næste skridt indebærer fortsat at udnytte AGR-systemet for at maksimere dets fordele.

Se den fulde video, hvor Alison diskuterer, hvordan ABC-funktionaliteten hjalp med at identificere de hurtigst sælgende varer, hendes første indtryk af AGR og meget mere.

Watch here!