Succesen med lageroptimering – og i sidste ende positiv kundeservice – er afhængig af en lang række beslutninger.
Der skal træffes valg i alle faser af processen for at sikre, at de rigtige produkter er på det rigtige sted på det rigtige tidspunkt, men også at de leveres til den rigtige pris via den mest omkostningseffektive metode for at minimere lageromkostningerne og maksimere serviceniveauet (og dermed salget). Det er det samme for alle produkter.
At operere på en dynamisk markedsplads med tusindvis af produktlinjer i turbulente tider skaber et overvældende stort antal beslutninger. Både på daglig og ugentlig basis.
Et forsigtigt skøn er, at 1.000 produkter kan kræve op til 15.000 beslutninger:
- Sortimentsbeslutninger – hvilke produkter skal introduceres? Hvilke skal udgå?
- Hvordan ser efterspørgselsprofilen ud?
- Er der sket en trinvis ændring i efterspørgselsprofilen?
- Var sidste måneds salg usædvanligt?
- Er efterspørgslen påvirket af sæsonudsving?
- Vil tendensen blive ved med at være der?
- Hvilken lagerprognosemetode skal anvendes?
- Hvor mange aktier skal vi have?
- Hvad er den mindste ordremængde?
- Hvad er den optimale ordremængde?
- Skal lageret flyttes til et andet sted for at hjælpe med at opfylde ordren?
- Hvad er den mest effektive måde at fylde den næste skibscontainer på?
- Opvejer de årlige driftsomkostninger marginen?
- Hvor mange komponenter skal der til for at fremstille kit-produkter?
- Hvor lang tid går der fra bestilling til ankomst?
- Hvad er kreditvilkårene – hvad er tidslinjen fra ordre til lager til salg til kontanter?
Udstyr dig selv til at besvare spørgsmålene
Svarene på alle disse spørgsmål ligger i data fra ERP-systemet. For at kunne træffe informerede beslutninger skal de rigtige data trækkes ud og manipuleres i det rigtige format. For at nå frem til de beregninger, der er nødvendige for at finde de ønskede svar, er der typisk tale om et sammenfiltret net af regneark, der strækker sig over hele organisationen.
Det kræver mange arbejdstimer at oprette og vedligeholde dette virvar af regneark – at tjekke for fejl, sammenligne og forsøge at afstemme mellem forretningsfunktioner. Selvom de oprindelige data alle stammer fra den samme kilde, kan forskellige tilgange og versioner på tværs af virksomheden resultere i en forvirring af ‘indsigt’, der driver beslutninger.
Når man tænker på de undersøgelser, der anslår, at 94 % af regnearkene indeholder fejl, og på deres manglende evne til at anvende en flerdimensionel tilgang, er det let at nå frem til den konklusion, at Excel bare ikke er stærkt nok til at give svar på alle de spørgsmål, du har brug for at stille.
En bedre måde at arbejde på
I sidste ende er vellykket kundeservice (og højere salg) gennem lageroptimering afhængig af, at dem, der træffer beslutningerne, har de rigtige oplysninger. Det team, der styrer din forsyningskæde, kan kun opretholde de komplekse relationer, der er involveret, hvis de har adgang til grundlaget for de rigtige svar.
At opnå dette på en dynamisk markedsplads kræver et værktøj, der er udviklet med tanke på bedste praksis for forretningsprocesser. AGR S&OP-software giver dig mulighed for at forbedre prognosenøjagtigheden, optimere lagerniveauerne og reducere lagerværdiforpligtelserne. Denne enkle løsning er omkostningseffektiv, nem at anvende som en tilføjelse til dit eksisterende ERP-system og giver en enkelt version af sandheden og mulighed for en integreret funktion på tværs af processen.
Lad os vise dig, hvilken indflydelse AGR-softwaren kan have på dine beslutningsprocesser – kontakt os i dag for at se, hvor stor en forskel den kan gøre for dit serviceniveau.
