Supply chain management er uden tvivl vanskeligere omkring feriesæsonen, da virksomheder stræber efter at imødekomme den øgede efterspørgsel, der normalt opstår, og strækker sig langt ind i det nye år, fordi det er vigtigt at overveje virkningen af afkast på lagerniveauer.
Kunder returnerer produkter af mange årsager. Ved køb fra fysiske steder returnerer forbrugerne normalt på samme sted, og returneringer udgør mindre end 10 % af de solgte produkter. Online shopping resulterer dog i et større antal produktombytninger eller returneringer – og mulige negative effekter.
De tilknyttede omkostninger ved en returnering er betydeligt højere end forsendelse af nye produkter. Ifølge en amerikansk ekspert koster hver dollar i returnerede varer en forhandler mellem 15 og 30 cent. Hver gang du flytter et produkt, er der desuden miljømæssige omkostninger forbundet med rejsen. I en artikel offentliggjort i tidsskriftet Nature Climate Change hævdede forskere, at kulstofemissionerne fra returnering af et produkt er omkring en tredjedel højere end at sende det ud i første omgang.
Når kunder udveksler gaver eller anmoder om refusion, er der normalt et øget antal produktreturneringer efter ferien. Dette kan føre til en pludselig tilstrømning af produkter, der skal absorberes tilbage i dit lager, hvilket kan være særligt problematisk, hvis de returnerede varer er sæsonbestemte eller på anden måde tidsfølsomme.
Ved proaktivt at styre returneringer kan du undgå at føle dig fyldt til randen efter jul. Hvis du ikke gør det, vil du opleve de negative virkninger af overskydende lagerbeholdning efter ferien, herunder følgende:
- Øgede beholdningsomkostninger: Overskydende lagerbeholdning betyder, at en virksomhed skal opbevare det, hvilket kan være dyrt. Lager- og lageromkostninger kan hurtigt stige, især i den nuværende inflation, og hvis det overskydende lager ikke sælges rettidigt, kan disse omkostninger tære på en virksomheds overskud.
- Nedsat pengestrøm: Overskydende lagerbeholdning binder din arbejdskapital. Dette kan føre til et fald i pengestrømmen, hvilket kan være skadeligt for din virksomheds økonomiske sundhed.
- Nedsat effektivitet: Overskydende lagerbeholdning kan føre til uorganisering og rod, hvilket kan gøre det svært for dit team at finde og få adgang til de produkter, de har brug for. Dette kan føre til nedsat effektivitet og produktivitet, da medarbejderne bruger mere tid på at søge efter varer og mindre tid på at fokusere på andre vigtige opgaver.
For at undgå overskydende lagerbeholdning efter ferien er det vigtigt at planlægge din forsyningskæde omhyggeligt og overvåge lagerniveauer. Dette er svært at gøre med kun dit standard ERP-system og regneark. Derfor bør du overveje værktøjer som lageroptimeringssoftware til nøjagtigt at forudsige efterspørgslen og justere indkøb og bestilling i overensstemmelse hermed.
For at finde ud af, hvordan vi kan hjælpe, kan du booke et møde med en salgsrepræsentant i dag.
