Supply chain management er utvilsomt vanskeligere rundt høytiden, ettersom bedrifter streber etter å møte den økte etterspørselen som vanligvis oppstår, og strekker seg langt inn i det nye året fordi det er viktig å vurdere effekten av avkastning på lagernivået.
Kunder returnerer produkter av mange grunner. Når du kjøper fra fysiske steder, returnerer forbrukerne vanligvis på samme sted, og returer representerer mindre enn 10 % av solgte produkter. Netthandel resulterer imidlertid i et større antall produktbytte eller returer – og mulige negative effekter.
De tilknyttede kostnadene ved retur er betydelig høyere enn å sende ut nye produkter. Ifølge en amerikansk ekspert koster hver dollar i returnerte varer en forhandler mellom 15 og 30 cent. Videre, hver gang du flytter et produkt, er det også miljøkostnader forbundet med reisen. I en artikkel publisert i tidsskriftet Nature Climate Change hevdet forskere at karbonutslippene fra å returnere et produkt er omtrent en tredjedel høyere enn å sende det ut i utgangspunktet.
Når kunder bytter gaver eller ber om refusjon, er det vanligvis et økt antall produktreturer etter ferien. Dette kan føre til en plutselig tilstrømning av produkter som må absorberes tilbake i varelageret ditt, noe som kan være spesielt problematisk hvis de returnerte varene er sesongbaserte eller på annen måte tidssensitive.
Ved å proaktivt administrere returer kan du unngå å føle deg fylt til randen etter jul. Hvis du ikke gjør det, vil du oppleve de negative effektene av overflødig beholdning etter ferien, inkludert følgende:
- Økte beholdningskostnader: Overflødig varelager betyr at et selskap må lagre det, noe som kan være dyrt. Lager- og lagringskostnader kan øke raskt, spesielt i den nåværende inflasjonen, og hvis overflødig varelager ikke selges i tide, kan disse kostnadene tære på et selskaps fortjeneste.
- Redusert kontantstrøm: Overflødig varelager binder opp arbeidskapitalen din. Dette kan føre til en reduksjon i kontantstrømmen, noe som kan være skadelig for bedriftens økonomiske helse.
- Redusert effektivitet: Overflødig varelager kan føre til uorganisering og rot, noe som kan gjøre det vanskelig for teamet ditt å finne og få tilgang til produktene de trenger. Dette kan føre til redusert effektivitet og produktivitet, ettersom ansatte bruker mer tid på å søke etter varer og mindre tid på å fokusere på andre viktige oppgaver.
For å unngå overflødig varelager etter ferien, er det viktig å planlegge forsyningskjeden nøye og overvåke lagernivåene. Dette er vanskelig å gjøre med bare ditt standard ERP-system og regneark. Derfor bør du vurdere verktøy som programvare for lageroptimalisering for å forutsi etterspørselen nøyaktig og justere innkjøp og bestilling deretter.
For å finne ut hvordan vi kan hjelpe, bestill et møte med en salgsrepresentant i dag.
