Baseret på vores arbejde med kunder; analyse af engros- og distributionssektoren og input fra ekspertkonsulenter; Vi har identificeret de karakteristika, der definerer engrosorganisationer i verdensklasse. Dette sæt af kapaciteter danner en anatomi, der adskiller de virksomheder, der er bedst placeret til at få succes, når vi bevæger os fremad fra turbulensen i 2020.
Vi har formuleret en model for potentiale, baseret på hvad vi ser som de stærkeste indikatorer for organisatorisk sundhed på tværs af 6 nøgleområder. Styrke i hvert af elementerne giver en organisation både modstandsdygtighed (til at absorbere og håndtere markedsmæssigt og økonomisk pres) og styrke (til at overhale/udmanøvrere konkurrencen og handle på muligheder).
Vi har tidligere introduceret det definerende træk ved automatisering og styring, her er en opsummering omkring automatisering, før vi udforsker elementet af kontrol og fleksibilitet.
Frigør dit team
Som med intelligent genopfyldning ligger fokus for dette område af anatomien på at frigøre folk fra unødvendige manuelle opgaver, så de kan bruge deres viden, evne til innovation og evne til at foretage vurderinger til at håndtere mere komplekse problemer.
Lageroptimering er afhængig af informeret beslutningstagning og evnen til at etablere og vedligeholde vigtige relationer langs forsyningskæden. Med friheden til kun at træde ind i processer, når menneskelig indgriben er nødvendig, frigives teams til at bruge tid på at træffe og handle på beslutninger, der vil have en positiv indvirkning på organisationen. Organisatorisk modstandsdygtighed er afhængig af den kapacitet og fleksibilitet, som automatisering giver, og at have kontrol over alle data.
Vigtigste egenskaber
Inden for hvert område af anatomien af en engrosorganisation i verdensklasse har vi skitseret en række definerende karakteristika. Når man overvejer automatisering og kontrol, er disse egenskaber som følger:
Automatisering: Vores kernesystemer forsyner vores team for lageroptimering med de oplysninger, de har brug for til at træffe beslutninger og foretage indgreb. Det gør dem i stand til at udføre deres opgaver uden behov for regneark og datahåndtering.
De organisationer, der har de bedste forudsætninger for at lykkes, har fjernet alle unødvendige manuelle opgaver fra dataindsamlingsprocessen.
Kontrol og fleksibilitet: Vores indkøbere kan nemt anvende begrænsninger som f.eks. dages dækning, containeroptimering eller minimumsordreværdier. Det giver teamet både kontrol og fleksibilitet til at tilpasse sig.
Organisationer i verdensklasse manipulerer deres forsyningskæde og ordreforhold på en sådan måde, at de både har kontrol og er i stand til at være smidige.
Hvorfor det gør forskellen
Som vi har fremhævet, er det ikke alle beslutninger, der kræver menneskelige evner til dømmekraft eller innovativ problemløsning. Mange beslutninger er i sidste ende regelbaserede – HVIS dette SÅ det – og kan derfor automatiseres for at frigøre mere af dit teams tid til andre værdiskabende aktiviteter.
Men der er en ‘rigtig’ måde at styre automatisering på. Advarsler og meddelelser, der modtages inden for den optimale tidsramme, gør det muligt for dit team at fokusere på de rigtige ting på det rigtige tidspunkt og give værdifuld information. Men for mange af disse advarsler eller for mange anmodninger om inddragelse i beslutninger afleder tid fra de afgørende “menneskelige” aspekter af rollen – at opretholde relationer og arbejde på at innovere.
At sikre, at du har kontrol over automatiseringsprocessen ved at etablere regler for at definere fastsatte parametre, inden for hvilke beslutninger kan træffes sikkert, fjerner byrden ved unødvendig beslutningstagning fra dit team. Anvendelse og opretholdelse af disse regler skaber det nødvendige rum til de nødvendige menneskelige kvaliteter, der er afgørende for at løse de mere komplekse problemer, der ikke automatisk kan håndteres.
Det er vores erfaring, at det er svært for organisationer at selvdiagnosticere de nøgleområder, hvor forandring vil have den største effekt. Det diagnostiske værktøj, vi har skabt, giver dig mulighed for at udpege prioriterede områder, der skal være opmærksomme, og fremhæve specifikke aktiviteter, der kan hjælpe dig med at forbedre virksomhedens ydeevne og modstandsdygtighed.
Hvad er styrken og modstandsdygtigheden i din organisation? Prøv vores selvevalueringsværktøj i dag.
