Udfordringen
50 forskellige butikschefer bestiller fra lageret
Manglende overblik over alle indkøb og butikkens resultater
Mange nye SKU'er kommer ofte ind og ud af produktsortimentet
Resultaterne
- Mere kontrol over vareflowet i forsyningskæden
- Øget kontrol over lagerbeholdningen
- Bedre overblik efter skift til specialiseret indkøbsafdeling
“Vores arbejdsprocesser er mere professionelle, vi har et bedre overblik over virksomheden, hvilket giver os mulighed for at styre varestrømmen i forsyningskæden ud fra konkrete oplysninger og ikke følelser.”
- ÁTVR
- Sveinn Víkingur Árnason, administrerende direktør, ÁTVR
Udfordring i forsyningskæden
Før de begyndte at bruge AGR-softwaren, havde ÁTVR 50 forskellige butikschefer, der bestilte varer til deres individuelle butik fra lageret. Derudover kom der mellem 50 og 150 nye SKU’er ind og ud af butikkens produktsortiment hver måned. ÁTVR var på udkig efter muligheder for at forbedre synligheden af deres detaildrift og øge kontrollen med både lagerniveauer og vareflowet i forsyningskæden.
Behov for AGR
Implementeringen af AGR gjorde det muligt for virksomheden at fjerne følelserne fra bestillingen og basere den på de fakta, som systemet præsenterede. Det betød, at man fjernede kontrollen med indkøb fra hver enkelt butikschef og oprettede et centralt indkøb, som blev styret af fem specialister, der arbejdede med AGR-systemet. Før implementeringen arbejdede ÁTVR hårdt på at overbevise butikscheferne om, at denne nye måde at drive forretning på ville vise sig at være nyttig og ikke efterlade dem med udsolgte varer i deres butik.
Resultatet af denne procesændring var vellykket, som Sveinn Víkingur Árnason, administrerende direktør for ÁTVR, forklarer: “Vores arbejdsprocesser er mere professionelle, vi har et bedre overblik over virksomheden, hvilket giver os mulighed for at styre varestrømmen i forsyningskæden baseret på konkret information og ikke følelser”.
AGR har arbejdet sammen med ÁTVR om at synkronisere og trække de relevante data fra deres ERP-løsning, Microsoft NAV, for at få AGR-systemet til at fungere bedst muligt for dem. Da ÁTVR er en statslig enhed, var der flere særlige krav, som de havde ved implementeringen, og AGR arbejdede hårdt for at sikre, at softwaren fungerede på den måde, de havde brug for. “Vi har meget bedre kontrol over vores lagerbeholdninger, vi kan nu skrue op og ned for dem, afhængigt af andre faktorer, der påvirker lageromkostningerne. Vi har mere kontrol over omsætningshastigheden, og vi har bedre kontrol over vores serviceniveau,” siger Árnason. “Det er meget positivt at interagere med, og der er en personlig forbindelse, som virkelig betyder meget, når der opstår noget i systemet.”