Kundehistorie

Tilpasning af forsyningskæden med AGR hos Sæther

Sæther A/S, en førende distributør af skønheds- og livsstilsmærker i hele Norden, samarbejdede med AGR om at transformere sine planlægnings- og S&OP-processer (Sales and Operations Planning) og etablere et stærkt fundament for samarbejde, skalerbarhed og præstationsdrevne resultater.

Udfordringen

Da Jesper kom til Sæther som Nordic Supply Chain Director for tre år siden, var virksomheden allerede i gang med at i gang med at identificere et nyt planlægningsværktøj. Behovet var klart.

1

Afhængighed af regneark

Sæthers planlægningsaktiviteter var stærkt afhængige af regneark, hvilket gjorde datahåndtering tidskrævende og fejlbehæftet.

2

Ad hoc-samarbejde

Samarbejdet var uformelt og foregik fra dag til dag og var ikke baseret på faste S&OP-processer.

3

Manuelle processer

Mange kerneopgaver i forsyningskæden blev håndteret manuelt, hvilket reducerede effektiviteten og gjorde det vanskeligt at skalere driften effektivt.

4

Mangel på integration

De eksisterende systemer var ikke integrerede, hvilket resulterede i fragmenterede datastrømme og begrænset synlighed på tværs af funktioner.

Sæther-casestudie med AGR

Resultaterne

I dag er AGR integreret i Sæthers daglige drift – fra prognoser og indkøb til at understøtte leverandørrelationer. Jesper logger selv ind på AGR dagligt for at gennemgå indkøbsplaner, overvåge KPI’er på serviceniveau og gå ned i detaljer på SKU-niveau, når det er nødvendigt.

Gennem struktureret prognose- og planlægningsdisciplin.

Marketing, planlægning og forsyningskæde fungerer nu opererer med fælles forventninger og roller.

AGR styrer planlægningen af basissortimentet og frigør tid til at fokusere på aktiviteter med stor effekt som f.eks. prognoser for nye produkter.

Med AGR nu fuldt integreret i Sæthers S&OP-motor er teamet klar til at øge sin planlægningsmodenhed yderligere, forbedre lagerbindingen og skabe endnu stærkere leverandørrelationer i hele Norden.

Udfordring i forsyningskæden

Da Jesper kom til Sæther som Head of Supply Chain for tre år siden, var virksomheden allerede i gang med at finde et nyt planlægningsværktøj. Behovet var klart: Sæbys planlæggere arbejdede manuelt på tværs af regneark med ringe struktur omkring samarbejde om efterspørgsel og udførelse af udbud. Der var en form for S&OP på plads, men den manglede integration mellem afdelinger og konsekvente processer.

Efter at have indsnævret søgningen til to udbydere, hvoraf AGR var den ene, kom beslutningen i sidste ende til at handle om brugeroplevelsen. AGR’s intuitive brugerflade, gennemsigtige prismodel og kundecentrerede tilgang gjorde udslaget.

“Det var mest et spørgsmål om brugeroplevelse. AGR føltes bare rigtigt: enkelt, overskueligt og nemt at arbejde med.”
– Jesper, direktør for forsyningskæden

AGR-transformationen

Implementeringen af AGR var mere end en systemudrulning. Den fungerede som katalysator for en transformation i hele virksomheden. Sæther brugte AGR-lanceringen som en mulighed for at relancere S&OP-processen, forbedre planlægningsgennemsigtigheden og genopbygge samarbejdet mellem planlægnings- og marketingteamene.

“Vi introducerede AGR og omdefinerede samtidig vores måde at arbejde på. Det blev en stor opgave for forandringsledelsen, især at samle planlæggere og marketing i én fælles proces.”

Med en bred og dynamisk produktportefølje på over 16.000 SKU’er på tværs af mere end 8 mærker pr. planlægger begyndte teamet at skifte fra reaktiv planlægning til struktureret, datastyret beslutningstagning. Månedlige leverandørordrer blev strømlinet, og for første gang blev synligheden delt på tværs af interessenter.