Basert på vårt arbeid med kunder; analyse av engros- og distribusjonssektoren; og innspill fra ekspertkonsulenter; Vi har identifisert egenskapene som definerer grossistorganisasjoner i verdensklasse. Dette settet med evner danner en anatomi som skiller de virksomhetene som er best posisjonert til å lykkes når vi går videre fra turbulensen i 2020.
Vi har formulert en modell for potensial, basert på det vi ser på som de sterkeste indikatorene på organisasjonshelse på tvers av 6 nøkkelområder. Styrke i hvert av elementene gir en organisasjon både motstandskraft (til å absorbere og håndtere markeds- og økonomisk press) og styrke (til å overgå/utmanøvrere konkurranse og handle på muligheter).
Det femte området å se på er robust styring.
Solide prinsipper for prosessledelse
Engrosdriftsmodellen er kompleks – det er mange bevegelige deler, interessenter og team på tvers av en virksomhet. Ta hensyn til leverandører og kunder, og det blir en lang kjede.
Det er fristende å fokusere på selve forsyningskjeden, da det er der de fleste beslutningene må tas på daglig basis. Faren med denne tilnærmingen er at etterspørselsplanen da blir stiv. Hvis du først og fremst konsentrerer deg om forsyningskjeden, kan planleggere bli fiksert på KPI-ene sine og holde seg til en rigid etterspørselsprognose.
Men etterspørselsprognosen er akkurat det – en prognose. Avvik vil skje. Det er viktig at den overordnede etterspørselsplanen tar hensyn til alle elementene i prosessen og holder øye med det faktum at det er eventuelle forbrukere på slutten av kjeden utover den primære kunden.
Endringshastigheten i markedet kan være svimlende. Vi har sett bevis på det gang på gang det siste året. Grossister trenger organisatorisk motstandskraft for å kunne tilpasse seg ofte raske, komplekse skift sømløst for å trives.
Å vite når man skal introdusere nye produkter for å utnytte muligheter og bedømme det riktige øyeblikket for å slippe varer som ikke fungerer, må være basert på mer enn bare kostnad, pris eller gründerteft. For å maksimere mulighetene og minimere foreldelse, krever etterspørselsstyring disiplin og passende systematisk støtte.
Viktige egenskaper
Innenfor hvert område av anatomien til en grossistorganisasjon i verdensklasse, har vi skissert en rekke definerende egenskaper. Når man vurderer robust styring, er disse egenskapene som følger:
Demand management: We have implemented S&OP processes for Demand Management, planned to key account manager as well as consolidated across the business. This means that our activity and incentives are aligned to reflect stock, client demand and forecast accuracy – enabling us to optimise our returns on sales campaigns.
Organisasjonene som er best posisjonert til å lykkes, har synlighet på forespørsel på tvers av hele driftsmodellen, i stedet for å stole på potensielt utdaterte prognoser.
Product lifecycle management: We have a robust product lifecycle management (PLM) process in place that exploits our dynamic view of both market and inventory dynamics. This enables us to ensure the right SKUs are in play at any time.
Organisasjoner i verdensklasse forvalter lagerbeholdningen sin for å maksimere mulighetene og minimere risikoen for å ha foreldede produkter.
Hvorfor det utgjør forskjellen
Ved å etablere S&OP-prosesser som spenner over hele den komplekse verdikjeden – fra kilde til forbruker – kan du omfavne all dynamikk. De gir tilgang til en «enkelt versjon av sannheten» og sikrer at beslutninger tas med alle variabler og potensielle konsekvenser i tankene. Interessenter begynner alle å spille for samme team, og bedre samarbeid og beslutningstaking finner sted.
Robust styring rundt beslutningstaking, støttet av data og riktig automatisering, gjør det mulig for det dyktige teamet som jobber på tvers av engrosdriftsmodellen å få synlighet. Dette gir mulighet for å ta bedre beslutninger til rett tid, økt samarbeid og verdiskaping og effektivitet på tvers av hele forsyningskjeden.
En streng PLM-prosess forbedrer driften og øker et selskaps evne til å være smidig og fleksibel i møte med kompleksitet og et marked i rask endring.
Vår erfaring er at det er vanskelig for organisasjoner å selvdiagnostisere de viktigste områdene der endring vil ha størst innvirkning. Diagnoseverktøyet vi har laget gir deg muligheten til å finne prioriterte områder for oppmerksomhet, og fremheve spesifikke aktiviteter for å hjelpe deg med å forbedre forretningsytelsen og motstandskraften.
Hva er styrken og motstandskraften til organisasjonen din? Prøv vårt egenvurderingsverktøy i dag.
