Utfordringen
50 forskjellige butikksjefer bestiller fra lageret
Mangel på oversikt over alle innkjøp og butikkresultater
Mange nye SKU-er kommer ofte inn og ut av sortimentet
Resultatene
- Mer kontroll over vareflyten i forsyningskjeden
- Økt kontroll over lagernivåene
- Bedre oversikt etter overgang til spesialisert innkjøpsavdeling
“Arbeidsprosessene våre er mer profesjonelle, vi har bedre oversikt over selskapet, noe som gjør at vi kan styre vareflyten i forsyningskjeden ut fra konkret informasjon og ikke følelser.”
- ÁTVR
- Sveinn Víkingur Árnason, administrerende direktør, ÁTVR
Utfordring i forsyningskjeden
Før de tok i bruk AGR-programvaren, hadde ÁTVR 50 forskjellige butikksjefer som bestilte varer til hver enkelt butikk fra lageret. I tillegg kom det inn og ut av butikkens produktsortiment mellom 50 og 150 nye SKU-er hver måned. ÁTVR var på utkikk etter løsninger som kunne gi bedre oversikt over detaljhandelsvirksomheten og økt kontroll over både lagernivåer og vareflyten i forsyningskjeden.
Behov for AGR
Implementeringen av AGR gjorde det mulig for selskapet å fjerne følelsene fra bestillingen og basere den på fakta som systemet presenterte. Dette innebar å fjerne kontrollen over innkjøpene fra hver enkelt butikksjef og opprette sentraliserte innkjøp som ble administrert av fem spesialister som arbeidet med AGR-systemet. Før implementeringen jobbet ÁTVR hardt for å overbevise butikksjefene om at denne nye måten å drive forretninger på ville være nyttig og ikke føre til at de gikk tom for varer i butikken.
Resultatet av denne prosessendringen var vellykket, som Sveinn Víkingur Árnason, administrerende direktør i ÁTVR, forklarer: «Arbeidsprosessene våre er mer profesjonelle, vi har bedre oversikt over selskapet, noe som gjør at vi kan kontrollere vareflyten i forsyningskjeden basert på konkret informasjon og ikke følelser».
AGR har jobbet sammen med ÁTVR med å synkronisere og hente relevante data fra ERP-løsningen deres, Microsoft NAV, for å få AGR-systemet til å fungere for dem på best mulig måte. Ettersom ÁTVR er en statlig enhet, var det flere spesielle krav de hadde ved implementeringen, og AGR jobbet hardt for å sørge for at programvaren fungerte slik de trengte. «Vi har mye bedre kontroll over lagernivåene våre, og vi kan nå skru dem opp eller ned, avhengig av andre faktorer som påvirker lagerkostnadene. Vi har bedre kontroll over omløpshastigheten, og vi har bedre kontroll over servicenivået vårt», sier Árnason. «Det er veldig positivt å samhandle med, og det er en personlig kontakt, noe som betyr veldig mye når det oppstår noe i systemet.»