Utfordringen
Forbedre servicenivået.
Nøyaktig prognose og identifisering av døde varer.
Håndtere topper og bunner, sesongvariasjoner og andre trender bedre, inkludert "fru Hinch-effekten".
Resultatene
- Økte servicenivået fra 82 % til 92 % på mindre enn sju måneder.
- Frigjorde plass på lageret for større fleksibilitet i innkjøpene og fokus på de viktigste varelinjene.
- Bruk av ABC-analyse
“Vi har definitivt sett en forbedring i servicenivået. Rett før vi implementerte AGR var det 82 %, det hadde sunket ett prosentpoeng til 78 %, og nå ligger vi på rundt 92 %. ”
- Kongelig
- Alison James, innkjøper hos Regal Wholesale
Regal Wholesale, en veletablert grossist som spesialiserer seg på husholdningsartikler og toalettartikler, har vært i drift i 38 år. Deres primære fokus er å bli den ledende distributøren av viktige husholdningsartikler, inkludert toalettruller, kjøkkenhåndklær og tørkepapir. De betjener en variert kundebase, som spenner fra grossister til uavhengige detaljister, og de utvider stadig sin tilstedeværelse i nettmarkeder og AFH-sektoren (Away From Home). Kundekretsen spenner over både nasjonale og internasjonale markeder, og majoriteten av kundene er basert i Storbritannia og Irland.
Regal tok i bruk AGR-systemet i februar 2023, startet opplæringen i februar og integrerte det fullt ut i arbeidsflyten for innkjøpsordrer i slutten av mars. AGRs planleggingsverktøy spilte en avgjørende rolle i å styrke Regals servicenivåer og prognoser. Den datadrevne innsikten som AGR-systemet gir, gjorde det mulig for Regal å raskt identifisere problemer med både over- og underbeholdning, noe som førte til en forbedring av servicenivået med 10 %, noe som ble oppnådd ved å gjøre strategiske justeringer i innkjøpsstrategiene deres.
«Vi hadde for store varelagre på enkelte områder på grunn av overestimerte innkjøp eller mengdebasert prising, noe som førte til overflødig lagerbeholdning. Vi brukte BI-rapporter for å oppdage overlagre, men disse kom ofte for sent, og derfor bestemte vi oss for å implementere AGR.»
Regals reise med AGR er fortsatt i en tidlig fase, men de har allerede opplevd betydelige positive endringer i driften. De neste trinnene innebærer å fortsette å utnytte AGR-systemet for å maksimere fordelene.
Se hele videoen der Alison forteller om hvordan ABC-funksjonaliteten har hjulpet henne med å identifisere varer som selger raskest, hennes førsteinntrykk av AGR og mye mer.