Implementeringsprosess
Implementeringen av AGRs system var en trinnvis prosess:
Viktigheten av prognosenøyaktighet
Oppdag hvordan nøyaktige prognoser er nøkkelen til effektiv lageroptimalisering, kostnadskontroll og robusthet i virksomheten.
Viktigheten av prognosenøyaktighet
Oppdag hvordan nøyaktige prognoser er nøkkelen til effektiv lageroptimalisering, kostnadskontroll og robusthet i virksomheten.
Viktigheten av prognosenøyaktighet
Oppdag hvordan nøyaktige prognoser er nøkkelen til effektiv lageroptimalisering, kostnadskontroll og robusthet i virksomheten.
Viktigheten av prognosenøyaktighet
Oppdag hvordan nøyaktige prognoser er nøkkelen til effektiv lageroptimalisering, kostnadskontroll og robusthet i virksomheten.
Viktigheten av prognosenøyaktighet
Oppdag hvordan nøyaktige prognoser er nøkkelen til effektiv lageroptimalisering, kostnadskontroll og robusthet i virksomheten.
Resultatet
Bak selskapets vekst ligger en stadig mer kompleks forsyningskjede. I takt med at den danske butikkjeden har utvidet seg, har planleggingsteamet måttet sørge for at hundrevis av butikker får de riktige produktene til rett tid, samtidig som de har måttet håndtere store endringer, blant annet et nytt ERP-system og et nytt distribusjonssenter.
AGR hjelper Søstrene Grene med å håndtere denne kompleksiteten gjennom en mer datadrevet tilnærming til lagerplanlegging og varetilførsel til butikkene. Det gir det sentrale planleggingsteamet, detaljhandelsorganisasjonen og butikkene et felles overblikk over resultatene, samtidig som det hjelper Søstrene Grene med å skape en mer stabil vareflyt gjennom den voksende forsyningskjeden.
I 2025 oppnådde Søstrene Grene en gjennomsnittlig lagerbeholdning på 97 % for varene sine.
- 97 % gjennomsnittlig lagerbeholdning for varer på lager i 2025
- Datastyrt varelevering til over 400 butikker
- Ukentlige bestillingsforslag basert på butikkens faktiske resultater
- Bedre samordning mellom planlegging av forsyningskjeden, detaljhandelsavdelingene og butikkene
- En mer stabil og smidig vareflyt gjennom hele forsyningskjeden
- En skalerbar påfyllingsprosess som støtter fortsatt vekst i detaljhandelen
Planlegger å åpne mer enn 400 butikker
Søstrene Grene er en familieeid dansk butikkjede med over 50 års historie. I dag driver selskapet mer enn 400 butikker i 19 europeiske markeder og betjener mer enn 100 millioner kunder i butikkene hvert år.
Med et slikt omfang blir effektiv planlegging av forsyningskjeden avgjørende.
Christopher Koch, Demand Planning Manager hos Søstrene Grene, har ansvaret for planleggingen av hele forsyningskjeden, fra forsynings- og lagerplanlegging til påfylling av de enkelte butikkene. Han har også spilt en sentral rolle i Søstrene Grenes AGR-påfyllingsløsning siden den ble innført i 2021.
I takt med at selskapet har vokst, har forsyningskjeden blitt mer kompleks. Søstrene Grene har reagert på dette ved å utvikle planleggingsprosessene i takt med virksomheten, og bruker AGR til å omdanne den økende mengden data som genereres i butikknettverket til bedre beslutninger om varepåfylling.
Søstrene Grene benytter en blandet «push- og pull»-strategi for å få produktene ut i butikkene, noe som gjør effektiv lagerplanlegging særlig viktig.
AGR støtter påfyllingsdelen av denne prosessen ved å hjelpe planleggingsteamet med å utnytte faktiske resultatdata fra mer enn 400 butikker.
Hver butikk mottar ukentlige bestillingsforslag basert på sine resultater. Dette bidrar til å sikre at påfyllingen samsvarer med de enkelte butikkenes behov, samtidig som det gir det sentrale planleggingsteamet bedre oversikt over hele butikknettverket.
I stedet for å stole på instinkt eller fragmentert informasjon, kan teamet ta beslutninger basert på et felles overblikk over dataene. AGR gir også det sentrale planleggingsteamet, detaljhandelsorganisasjonen og butikksjefene et felles språk for å diskutere resultater og varetilførsel.
Store deler av prosessen kan styres sentralt fra hovedkontoret, noe som reduserer tiden butikkene må bruke på beslutninger om varetilførsel, samtidig som de fortsatt får oversikt over sin egen ytelse. Dette gjør at butikkteamene kan bruke mer tid på å fokusere på kundene.
For Søstrene Grene bidrar bedre varetilførsel til butikkene også til å skape en mer stabil vareflyt gjennom hele forsyningskjeden.
Ved å knytte påfyllingen tettere til butikkenes faktiske behov, får planleggingsteamet bedre oversikt over hva som må transporteres gjennom nettverket, og kan planlegge lagerbeholdningen deretter.
“Vi har nå en mye mer stabil vareflyt, noe som også betyr at vi har bedre muligheter til å styre hele forsyningskjeden. I 2025 hadde vi en gjennomsnittlig tilgjengelighet på 97 % for varer på lager. ”
- Søstrene Grene
- Christopher Koch, leder for etterspørselsplanlegging
Lageroptimalisering på tvers av to distribusjonssentre
Søstrene Grene utvidet sitt distribusjonsnettverk ved å åpne et nytt distribusjonssenter i Nederland, i tillegg til virksomheten i Danmark.
Overgangen fra ett distribusjonssenter til to gjorde forsyningskjeden enda mer kompleks, særlig ettersom selskapet fortsatte å utvide butikknettverket sitt over hele Europa.
Søstrene Grene samarbeidet med AGR for å tilpasse planleggingsprosessene sine til den nye strukturen. Planleggingsteamet kan nå håndtere en mer kompleks vareflyt mellom de to distribusjonssentrene, samtidig som de opprettholder en koordinert tilnærming til forsyningen av det voksende butikknettverket.
Denne evnen til å tilpasse planleggingssystemet etter hvert som den fysiske forsyningskjeden endrer seg, har gjort det mulig for Søstrene Grene å fortsette å utvikle virksomheten uten å miste den felles oversikten som har blitt sentral i planleggingsprosessen.
Å skape et felles språk i hele virksomheten
En av de viktigste endringene siden innføringen av AGR for vareleveranser til butikkene har vært utviklingen av en felles, datadrevet tilnærming til planlegging.
Mer enn 400 butikker bruker AGR hver uke, mens store deler av påfyllingsprosessen styres sentralt fra hovedkontoret. Begge parter har innsyn i de underliggende resultatdataene, noe som bidrar til at samtalene mellom teamene innenfor forsyningskjeden, detaljhandelen og butikkene tar utgangspunkt i de samme opplysningene.
Denne felles visjonen blir stadig mer verdifull i takt med at Søstrene Grene vokser.
Flere butikker genererer mer data og flere beslutninger om varetilførsel. Samtidig bidrar nye markeder, et ekstra distribusjonssenter og et nytt ERP-system til å øke kompleksiteten. Ved å bruke et felles system kan Søstrene Grene omdanne denne kompleksiteten til informasjon som teamene kan handle ut fra, i stedet for å øke omfanget av manuell planlegging.
Å bygge opp en forsyningskjede som er klar for videre vekst
Søstrene Grene fortsetter sin vekst, med jevnlige åpninger av nye butikker og planer om videre utvidelse.
For forsyningskjedeteamet betyr dette at planleggingsprosessen ikke kan stå stille. I takt med at butikknettverket vokser, fortsetter Søstrene Grene å samarbeide med AGR for å forbedre planleggingssystemet, møte nye utfordringer og utnytte de tilgjengelige dataene i hele virksomheten bedre.
AGR gir teamet et skalerbart grunnlag for denne veksten. Butikkenes resultater kan danne grunnlag for beslutninger om varetilførsel, sentrale team kan opprettholde oversikten over et voksende nettverk, og butikkene kan bruke mer av tiden sin på å betjene kundene.
For Søstrene Grene er målet ikke bare å håndtere den kompleksiteten selskapet står overfor i dag. Målet er å kontinuerlig forbedre planleggingen av forsyningskjeden, slik at det som fungerer for mer enn 400 butikker i dag, også kan fungere når virksomheten vokser i fremtiden.
Hvordan håndtere en ERP-overgang
Den raske utvidelsen av butikknettet har ikke vært den eneste store endringen som har funnet sted hos Søstrene Grene.
Selskapet innførte også et nytt ERP-system, et omfattende prosjekt som ble gjennomført parallelt med selskapets generelle vekst.
Siden AGR fungerer sammen med ERP-systemet, samarbeidet Søstrene Grene og AGR tett gjennom hele overgangsfasen for å håndtere utfordringene som oppstod og tilpasse planleggingssystemet til selskapets nye arbeidsmåte.
Dialogen handlet ikke bare om å opprettholde den eksisterende AGR-løsningen. Teamene så også på hvordan prosessene kunne forbedres i forbindelse med Søstrene Grenes overgang til det nye ERP-systemet.
Resultatet er et integrert planleggingsmiljø som støtter Søstrene Grenes nåværende driftsmåte, samtidig som det legger grunnlaget for videre vekst.