I denne episoden setter leverandørkjedelederne Keith Wright og Elva seg ned sammen med programleder Randi Stebbins for å avdekke den reelle (og ofte skjulte) sammenhengen mellom beslutninger i leverandørkjeden og økonomiske resultater. De går gjennom alt fra servicenivåer og kundetilfredshet til de beregningene som faktisk påvirker EBITDA, og forklarer hvordan god leverandørkjedestyring ser ut i praksis – og hvorfor økonomi og drift må jobbe som ett team. Hvis du prøver å forbedre driftseffektiviteten, beskytte inntektene under driftsforstyrrelser eller foreta smartere lagerbeholdningsbeslutninger, vil denne samtalen gi deg en klarere oppskrift på hva du bør fokusere på.