Villkor och bestämmelser för programvarutjänster

4. Hosting av abonnentens data

1. Användning av Mjukvarutjänsterna innebär att Abonnenten tillhandahåller data för behandling av tjänsterna (Hosted data). I den mån Säljaren kan sätta gränser för hur mycket data Abonnenten kan behandla med hjälp av Mjukvarutjänsterna, anges sådana gränser i det relevanta beställningsformuläret för utförda tjänster och kommer att uppdateras från tid till annan på Säljarens webbplats, som det hänvisas till i punkt 1.2 ovan. Abonnenten får inte försöka överskrida sådana gränser eftersom det kan leda till en försämring av programvarutjänsterna, såsom tjänsternas stabilitet, prestanda eller svarstid.
2. Medan dessa villkor gäller har abonnenten tillgång till värddata via gränssnittet för programvarutjänsterna och de verktyg som görs tillgängliga däri, inklusive funktionalitet för att ladda ner data i kalkylbladsform (Microsoft Excel-filformat). Säljaren kommer inte att tillhandahålla andra sätt att få tillgång till Värddata. Dessutom, även om säkerhetskopior görs av säljaren, för kontinuitets- och säkerhetsändamål, av programvarutjänsterna, och sådana säkerhetskopior kan innehålla värddata som behandlas av tjänsterna, kommer sådana säkerhetskopior eller data som finns däri inte att göras tillgängliga för prenumeranten. Abonnenten bör därför i samtliga fall för egna syften behålla de originaldata som denne avser att behandla via programvarutjänsterna och behandla värddata som engångskopior av dessa.

5. Abonnentens ytterligare förpliktelser

1. Abonnenten ska:
   
   1. I god tid fullgöra alla sina skyldigheter enligt dessa villkor, inklusive att betala, senast vid förfallodagen, alla avgifter som ska betalas till säljaren.
   2. Vid varje tidpunkt, utan anmärkning, iaktta alla begränsningar och krav som följer av beviljade licenser till Programvarutjänsterna, se punkt 2 ovan, Abonnentens skyldigheter avseende underhåll och uppdatering av Programvarutjänsterna, se punkt 3 ovan, samt Abonnentens skyldigheter avseende dataskydd, se punkt 7 nedan.
   3. Omedelbart meddela Säljaren så snart som möjligt efter att Abonnenten fått kännedom om:
      
      1. Alla faktiska, hotade eller misstänkta intrång i immateriella rättigheter, inklusive know-how, avseende programvarutjänsterna, allt relaterat material eller brott mot tystnadsplikten avseende något av det föregående;
      2. Alla anspråk som riktas mot Abonnenten med påstående om att dess användning av Programvarutjänsterna eller något relaterat material gör intrång i immateriella rättigheter eller andra rättigheter som tillhör eller påstås tillhöra käranden eller annan tredje part.
   4. I god tid vidta de åtgärder som är nödvändiga för att skydda Säljarens konfidentiella information och immateriella rättigheter i Programvarutjänsterna och för att säkerställa att bestämmelserna i denna punkt 5 och punkt 6 nedan följs av Abonnentens anställda, ombud och entreprenörer som kan komma i kontakt med Programvarutjänsterna. Denna skyldighet ska fortsätta att gälla efter att Abonnentens prenumeration har upphört.
2. Abonnenten får inte, med undantag för vad som uttryckligen tillåts i dessa villkor och bestämmelser:
   
   1. Använda, kopiera, modifiera eller göra programvarutjänsterna tillgängliga, helt eller delvis, för tredje part;
   2. Omvänd montering, omvänd kompilering, annan översättning eller omvänd ingenjörskonst av programvarutjänsterna;
   3. Använda någon av programvarutjänsternas komponenter, filer, moduler, ljud-/visuellt innehåll eller relaterat licensierat material separat från programvarutjänsterna;
   4. Underlicensiera, hyra ut eller leasa ut programvarutjänsterna eller åtkomst till dessa;
   5. skapa internetlänkar till eller från programvarutjänsterna; eller
   6. rama in eller spegla något innehåll som utgör en del av programvarutjänsterna, annat än på Abonnentens egna intranät i samband med Abonnentens auktoriserade användning av programvarutjänsterna.

6. Konfidentialitet

1. All teknisk, affärsmässig, ekonomisk och juridisk information som utbyts mellan parterna i samband med Programvarutjänsterna och dessa Allmänna Villkor är konfidentiell och får inte lämnas ut till tredje part, såvida inte parterna i förväg har kommit överens om detta, under fem år efter det att Abonnentens abonnemang har upphört.
2. Information som har blivit allmänt tillgänglig före ikraftträdandedagen, eller utan att parterna har agerat eller underlåtit att agera, ska inte tolkas som konfidentiell.
3. Säljaren kan använda Prenumerantens namn och logotyp som referens i Säljarens marknadsförings- och försäljningsaktiviteter, men alla offentliga tillkännagivanden av Prenumerantens prenumeration på Säljarens programvarutjänster måste godkännas i förväg av Prenumeranten.

7. Skydd av personuppgifter

1. Parterna ska uppfylla sina respektive skyldigheter enligt alla tillämpliga lagar om dataskydd med avseende på dessa villkor.
2. Dessa villkor är begränsade till att ge Abonnenten rätt till användning av Säljarens vissa programvarutjänster och värdskap för Abonnentens tillhörande data, men omfattar inte t.ex. värdskap för personuppgifter eller någon annan aktivitet som kan medföra behandling av personuppgifter. Abonnenten ska därför inte använda Säljarens hostingtjänster för sina data för att lagra eller på annat sätt behandla några personligt identifierbara uppgifter och ska säkerställa att all användaridentifiering är utan personuppgifter (t.ex. “användare 1”). Villkoren ålägger inte någon av parterna att utföra någon behandling av personuppgifter, inte heller för motpartens räkning. Ingen av parterna kommer därför att agera i egenskap av “personuppgiftsansvarig” eller “personuppgiftsbiträde” i förhållande till sin motpart, med avseende på dessa villkor, enligt definitionen i tillämplig dataskyddslagstiftning.

8. Överlåtelse av rättigheter

1. Rättigheter som beviljas Abonnenten enligt dessa Villkor beviljas endast Abonnenten, och Abonnenten har inte rätt att överlåta, överföra, sälja, återförsälja, distribuera, leasa, hyra, inteckna, belåna, låna ut, bevilja ett säkerhetsintresse i eller på annat sätt överföra eller underlicensiera några rättigheter enligt dessa Villkor, helt eller delvis, eller att utöva dem på uppdrag av eller till förmån för någon annan part, eller tillåta någon tredje part att få tillgång till Programvarutjänsterna, i varje fall utom med Säljarens uttryckliga skriftliga förhandsgodkännande.

9. Uppsägningstid och uppsägning

1. Dessa Allmänna Villkor gäller för Abonnentens abonnemang på Programvarutjänsterna från och med Ikraftträdandedagen till och med utgången av den sista abonnemangsperiod som Abonnenten har betalat fullt ut i förskott, eller till och med utgången av den uppsägningstid som anges i punkt 9.3 nedan, beroende på vilket som inträffar först.
2. Om en full betalning för en kommande prenumerationsperiod inte har mottagits av Säljaren från Prenumeranten före utgången av den då gällande prenumerationsperioden, ska Prenumerantens prenumeration anses ha sagts upp av Prenumeranten från och med utgången av den då gällande prenumerationsperioden.
3. Abonnenten kan, genom att förse säljaren med ett skriftligt meddelande om detta minst en månad före utgången av en prenumerationsperiod, frivilligt avsluta sin prenumeration på programvarutjänsterna, med verkan från och med att säljaren tar emot ett sådant meddelande. Detta kommer dock inte att ge Abonnenten någon rätt till en partiell återbetalning av någon betalning för den då aktuella eller tidigare prenumerationsperioder.
4. Vardera parten får säga upp Abonnentens abonnemang på Programvarutjänsterna med omedelbar verkan om det är ett rimligt svar på ett anspråk på intrång i immateriella rättigheter, på ett domstolsbeslut eller annat myndighetsbeslut, eller på en väsentlig ändring av dessa Villkor, jfr punkt 12.2. I sådant fall kommer Säljaren att återbetala Abonnenten den betalning som erhållits från Abonnenten för den då aktuella prenumerationsperioden, proportionellt till det antal dagar som då återstår av prenumerationsperioden.
5. Vid uppsägning av abonnemanget upphör Abonnentens licens och rättigheter att använda Programvarutjänsterna omedelbart, och Säljaren har rätt att stänga av Abonnentens tillgång till Programvarutjänsterna. Om orsaken till uppsägningen löses inom tre månader, t.ex. genom att Säljaren erhåller full betalning för prenumerationsperioderna fram till och med nästa period efter den då aktuella, kommer Prenumeranten att återfå sin licens och sina rättigheter att använda Programvarutjänsterna, och dess tillgång till Programvarutjänsterna kommer att återställas. Om orsaken till uppsägningen inte löses inom denna tidsperiod kommer Abonnentens konto att stängas permanent och alla Värddata och säkerhetskopior av dessa kommer att raderas från tjänsterna.
6. Trots att dessa Allmänna villkor upphör att gälla eller att Abonnentens prenumeration på Programvarutjänsterna upphör, ska följande rättigheter och skyldigheter fortsätta att gälla:
   
   1. Alla Säljarens rättigheter eller rättsmedel enligt dessa Villkor, med avseende på någon av parternas talan eller anspråk, oavsett om de har uppkommit vid tidpunkten för uppsägningen eller inte, som uppstår till följd av den andra partens brott mot eller underlåtenhet att fullgöra någon skyldighet enligt dessa Villkor.
   2. Utöver de rättigheter och skyldigheter som överlever enligt vad som uttryckligen anges i dessa villkor, ska alla klausuler som till sin natur bör överleva överleva och fortsätta efter uppsägning eller upphörande enligt dessa villkor.

10. Garanti och ansvar

1. Säljaren garanterar att denne äger och/eller kontrollerar alla immateriella rättigheter och alla andra rättigheter till Programvarutjänsterna som krävs för att uppfylla sina skyldigheter enligt dessa Villkor.
2. På grund av programvarutjänsternas karaktär som en samling programvaruapplikationer är de till sin natur föremål för oförutsedda beteenden. Säljaren garanterar därför inte att Programvarutjänsterna kommer att fungera utan fel, avbrott eller brister. Säljaren garanterar dock att programvarutjänsterna i allt väsentligt överensstämmer med dess publicerade specifikation under en period av tjugofyra månader från ikraftträdandedatumet.
3. Alla andra garantier, garantier eller villkor som kan vara underförstådda enligt tillämplig lag, inklusive men inte begränsat till garantier avseende effektivitet, prestanda, kvalitet, säljbarhet, hållbarhet eller lämplighet för något ändamål för programvarutjänsterna eller något relaterat material eller tjänster, eller att programvarutjänsterna eller något relaterat material eller tjänster som tillhandahålls av säljaren är fria från defekter eller fel, utesluts härmed av säljaren i den utsträckning som tillåts enligt lag. Säljaren frånsäger sig dock inte ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av dennes försumlighet, eller för bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning.
4. Om Mjukvarutjänsterna inte uppfyller garantin som anges i punkterna 10.1 och 10.2 ovan, återbetalar Säljaren till Abonnenten det belopp som anges på betalningskvittot för licensen att använda Mjukvarutjänsterna för den aktuella abonnemangsperioden. Prenumeranten har inte rätt till någon ytterligare gottgörelse för brott mot garantin i samband med dessa Allmänna villkor.
5. Varken Säljaren eller dess partners ska i något fall bära något ansvar för följdförluster eller indirekta förluster, inklusive förlust av data, skador, kostnader, utgifter eller andra anspråk på förlust av vinst eller intäkter, avbrott i verksamheten, överlager, extra arbetsbelastning eller förlust av data eller affärsinformation, oavsett om det orsakas av avtalsbrott eller av försumlighet från Säljaren, dess anställda, partners eller ombud eller på annat sätt, som uppstår på grund av eller i samband med dessa Villkor eller dess uppsägning, även om de informeras om möjligheten till sådana skador.
6. Under alla omständigheter ska det sammanlagda maximala ansvaret för Säljaren och dess partners inte i något fall överstiga beloppet för avgifter som betalats till Säljaren enligt dessa villkor inom de 12 månader som föregår det datum då ett skriftligt krav skickades av abonnenten angående den händelse som ansvaret baseras på.

11. Tillämplig lag och jurisdiktion

1. Dessa villkor är underkastade och styrs av Islands lagar, och alla tvister som uppstår i samband med villkoren är underkastade den exklusiva jurisdiktionen hos domstolarna på Island. Varje part i avtalet godkänner härmed oåterkalleligen detta val av styrande lagar och jurisdiktion.
2. Oavsett det föregående förbehåller sig säljaren och dess partners rätten att söka och erhålla föreläggande, oavsett om det är i form av ett tillfälligt förbudsföreläggande, preliminärt föreläggande, föreläggande att verkställa en skiljedom eller annat liknande beslut, inklusive att erhålla full betalning av alla avgifter och kostnader enligt dessa villkor från alla domstolar med behörig jurisdiktion.

12. Versionskontroll

1. Den nuvarande versionen av dessa villkor är version 1.0 och gäller från och med den 1 mars 2022.
2. Säljaren har rätt att uppdatera och ändra dessa Allmänna Villkor, under förutsättning att den uppdaterade versionen omgående publiceras på Säljarens hemsida, enligt punkt 1.2 ovan. Om väsentliga ändringar görs i dessa villkor ska säljaren dessutom meddela abonnenten om de ändringar som gjorts. Om Abonnenten inte samtycker till ändringarna kan denne, genom att ge Säljaren ett skriftligt meddelande om detta inom 30 dagar efter att ha mottagit meddelandet om ändringarna, säga upp sin prenumeration i enlighet med punkt 9.4 ovan.