Utmaningen
Komplicerad inköpsprocess
Ökade distributionskostnader på grund av en ineffektiv inköpsprocess
Komplex kombination av produktartiklar
Höga lagernivåer i centrallagret
Resultatet
- Minskade distributionskostnader
- Minskad arbetsbelastning inom inköpsprocessen
- Specialutformade orderförslag för att passa butikschefernas behov
- Ad hoc-lösning speciellt utformad för reservdelsindustrin
“AGR har kunnat lösa många av våra problem med lageroptimering, särskilt när det gäller vår inköpsprocess. Deras lösning har gjort det möjligt för oss att spara både tid och pengar på distribution och lagernivåer. ”
- Stilling
- Júlíus Bjarnason, verkställande direktör, Stilling.
Stilling är ett serviceinriktat företag som betonar professionalism. De söker ständigt efter sätt att öka kvaliteten på den service som erbjuds kunderna. Att bara ha produkter i lager är inte tillräckligt; målet är att ha exakt rätt mängd tillgänglig vid rätt tidpunkt. För att uppnå detta ägnade butikscheferna för mycket tid åt inköpsprocessen. Beställningar gjordes upp till 2 eller 3 gånger varje dag, vilket ledde till alldeles för höga distributionskostnader. Stilling ville införa mer automatisering i inköpsprocessen för att minska distributionskostnaderna och arbetsbelastningen i samband med produktbeställningar. Att öka effektiviteten i lageroptimeringen, sänka lagernivåerna och öka lageromsättningshastigheten var också viktiga faktorer.
Deras nuvarande ERP-system, AS400, är bra på att förenkla och synkronisera flera uppgifter i hela organisationen. Efter att ha sett en introduktion från AGR insåg Stilling att deras ERP-system inte kunde lösa deras problem med lageroptimering i samma utsträckning som AGR:s lösning. Efter att ha gjort en kravanalys med AGR utformades en process för att hantera de specifika behov och problem som Stilling stod inför.
Speciellt utformade formulär
Nu kör AGR automatiska orderförslag för alla butiker varje dag efter kontorstid. Informationen visas sedan följande morgon i ett enkelt orderförslag, eftersom butikscheferna bara har cirka 30 minuter varje morgon på sig att granska dem och lägga order till centrallagret. Dessa formulär har specialdesignats av AGR för Stilling. Orderförslag genereras endast för artiklar som sålts föregående dag och kategoriseras i A- och B-artiklar. A-artiklar beställs automatiskt och B-artiklar får särskild uppmärksamhet av butikscheferna innan de beställs. Detta har gjort inköpsprocessen mycket mer effektiv och minskat arbetsbelastningen.
Ad hoc-lösningar
Dessutom har AGR utformat en ad hoc-lösning för återförsäljare som säljer bildelar. Systemet visar specifik information om produktartiklar, till exempel vilka bilmodeller varje reservdel hör till och om liknande reservdelar kan användas från andra leverantörer. “AGR har kunnat lösa många av våra problem med lageroptimering. Deras lösning har gjort det möjligt för oss att spara tid och pengar och vi kan betjäna våra kunder på ett bättre sätt”, säger Júlíus.