Utmaningen
Som många andra växande detaljhandlare behövde Kjell & Company ett mer strukturerat sätt att hantera efterfrågan och inköpsbeslut i sitt expanderande nätverk.
Flera källor till efterfrågan
Efterfrågesignalerna kom från flera olika källor, vilket gjorde det svårt att konsolidera informationen och på ett säkert sätt omvandla den till leverantörsbeställningar.
Tidskrävande beställningar
Leverantörsbeställningar granskades och lades under hela veckan, vilket ofta krävde att planerarna hanterade beställningar dagligen och samtidigt samordnade med andra team som arbetade i ERP-systemet.
Komplex planering av samarbeten
Ändringar som görs i ERP-systemet, t.ex. prisjusteringar, kan oavsiktligt störa distributionsplaneringen, vilket kräver ytterligare kontroller och justeringar från supply chain-teamet.
Ineffektiva arbetsflöden
Planeringsteamet behövde ett effektivare arbetsflöde som skulle göra det möjligt för dem att granska efterfrågan, validera orderförslag och hantera inköpsbeslut med större kontroll.
Resultatet
Med AGR har Kjell & Company fått bättre struktur, synlighet och flexibilitet i hanteringen av sin supply chain-verksamhet.
- Effektivare arbetsflöden för inköp
Genom att organisera leverantörsbeställningar i schemalagda beställningsdagar kan planeringsteamet granska efterfrågan mer effektivt och minska trycket från dagliga beställningar.
- Konsoliderad insyn i efterfrågan
AGR samlar efterfrågesignaler från flera kanaler i en planeringsmiljö, vilket hjälper planerarna att validera efterfrågan och fatta mer välgrundade inköpsbeslut.
- Flexibel planering av leveranskedjan
Teamet kan enkelt justera parametrar, granska prognoser visuellt och förfina planeringsbesluten i takt med att verksamheten utvecklas.
- Bättre samordning i hela leveranskedjan
Efterfrågeplanerare kan ha ett nära samarbete med kollegor som ansvarar för butiksdistributionen, vilket säkerställer att inköp från leverantörer och butiksallokering är i linje med varandra.
“När jag började hade vi order varje dag. Nu lägger vi dem på måndagar och tisdagar, vilket ger oss mer tid under resten av veckan att bekräfta beställningar med leverantörer. ”
- Kjell & Co Elektronik AB
- Emelie Cedergren, Demand Planner
Kjells resa
Kjell & Company är en ledande nordisk detaljhandlare specialiserad på elektroniktillbehör och lösningar. Med 113 butiker i Sverige och cirka 31 i Norge driver företaget en komplex leveranskedja för detaljhandeln som betjänar både fysiska butiker och onlinekunder.
Produkterna levereras via ett centrallager innan de distribueras över butiksnätet. Lageroptimering för flera olika efterfrågekanaler – inklusive butiker, e-handel, B2B-kunder och regional distribution – kräver en stark samordning mellan inköp, prognoser och butiksdistribution.
Emelie Cedergren, Demand Planner på Kjell & Company, arbetar med supply chain-teamet för att hantera inköp av leverantörer och planering av efterfrågan i hela organisationen.
Idag spelar AGR en nyckelroll när det gäller att hjälpa teamet att konsolidera efterfrågan, generera orderförslag och hantera leverantörsbeställningar mer effektivt.
“Vi har efterfrågan från butiker, onlineförsäljning, B2B-kunder och andra marknader. Alla dessa krav ingår i de orderförslag som vi får från AGR.”
Framgång med AGR
Hur Kjell använder AGR
AGR är nu en central del av Kjells inköps- och efterfrågeplaneringsprocesser.
Systemet konsoliderar efterfrågesignaler från hela organisationen – inklusive detaljhandelsbutiker, e-handel, B2B-kunder och kampanjaktiviteter – och genererar orderförslag från leverantörer. Planeringsteamet granskar och validerar dessa förslag innan de bekräftar beställningarna och skickar dem till ERP-systemet.
Med hjälp av AGR har teamet också infört ett mer strukturerat beställningsschema. Leverantörsbeställningarna är nu koncentrerade till vissa dagar i början av veckan, vilket gör att planerarna kan fokusera på att granska efterfrågan och validera inköpsbesluten.
“När jag började hade vi order varje dag. Nu lägger vi dem på måndagar och tisdagar, vilket ger oss mer tid under resten av veckan att bekräfta beställningarna med leverantörerna.”
AGR ger också god insyn i efterfrågemönstren genom sina visuella planeringsvyer. Teamet använder regelbundet artikel- och efterfrågevyer för att granska försäljningstrender och hantera distributionsplaneringen.
“Jag gillar verkligen hur visuell den är. Det är lätt för ögat och flexibelt för oss att arbeta i.”
Kjell utökar också sin användning av AGR för att förbättra kampanjplaneringen. Ett nytt arbetsflöde gör det möjligt att skapa kampanjkrav direkt i AGR, vilket ger teamet större kontroll över distributionsplaneringen och minskar behovet av justeringar i affärssystemet.