I det här avsnittet sätter sig ledarna för supply chain, Keith Wright och Elva, ner tillsammans med programledaren Randi Stebbins för att reda ut det verkliga (och ofta dolda) sambandet mellan supply chain-beslut och finansiella resultat. Från servicenivåer och kundnöjdhet till de mätvärden som faktiskt påverkar EBITDA, förklarar de hur en stark supply chain management ser ut i praktiken – och varför ekonomi och verksamhet måste arbeta som ett team. Om du försöker förbättra den operativa effektiviteten, skydda intäkterna under störningar eller göra smartare lageruttag kommer det här samtalet att ge dig en tydligare spelbok för var du ska fokusera.