Baseret på vores arbejde med kunder; analyse af engros- og distributionssektoren og input fra ekspertkonsulenter; Vi har identificeret de karakteristika, der definerer engrosorganisationer i verdensklasse. Dette sæt af kapaciteter danner en anatomi, der adskiller de virksomheder, der er bedst placeret til at få succes, når vi bevæger os fremad fra turbulensen i 2020.
Vi har formuleret en model for potentiale, baseret på hvad vi ser som de stærkeste indikatorer for organisatorisk sundhed på tværs af 6 nøgleområder. Styrke i hvert af elementerne giver en organisation både modstandsdygtighed (til at absorbere og håndtere markedsmæssigt og økonomisk pres) og styrke (til at overhale/udmanøvrere konkurrencen og handle på muligheder).
Det femte område, der skal ses på, er robust styring.
Solide principper for processtyring
Engrosdriftsmodellen er kompleks – der er mange bevægelige dele, interessenter og teams på tværs af en virksomhed. Læg dertil leverandører og kunder, og det bliver en lang kæde.
Det er fristende at fokusere på selve forsyningskæden, da det er her, de fleste beslutninger skal træffes på daglig basis. Faren ved denne tilgang er, at efterspørgselsplanen derefter bliver stiv. Hvis du primært koncentrerer dig om forsyningskæden, kan planlæggere blive fikseret på deres KPI’er og holde sig til en stiv efterspørgselsprognose.
Men efterspørgselsprognosen er præcis det – en prognose. Der vil ske afvigelser. Det er afgørende, at den overordnede efterspørgselsplan tager højde for alle elementer i processen og holder øje med, at der i sidste ende er forbrugere i slutningen af kæden ud over den primære kunde.
Ændringshastigheden på markedet kan være svimlende. Vi har set beviser på det igen og igen i løbet af det sidste år. Grossister har brug for den organisatoriske modstandsdygtighed for at kunne tilpasse sig ofte hurtige, komplekse skift problemfrit for at trives.
At vide, hvornår man skal introducere nye produkter for at udnytte mulighederne, og at bedømme det rette tidspunkt at droppe varer, der ikke fungerer, skal være baseret på mere end blot omkostninger, pris eller iværksætterflair. For at maksimere mulighederne og minimere forældelse kræver efterspørgselsstyring disciplin og passende systematisk støtte.
Vigtigste egenskaber
Inden for hvert område af anatomien af en engrosorganisation i verdensklasse har vi skitseret en række definerende karakteristika. Når man overvejer robust styring, er disse træk som følger:
Demand management: We have implemented S&OP processes for Demand Management, planned to key account manager as well as consolidated across the business. This means that our activity and incentives are aligned to reflect stock, client demand and forecast accuracy – enabling us to optimise our returns on sales campaigns.
De organisationer, der er bedst placeret til at få succes, har synlighed på tværs af hele deres driftsmodel i stedet for at stole på potentielt forældede prognoser.
Product lifecycle management: We have a robust product lifecycle management (PLM) process in place that exploits our dynamic view of both market and inventory dynamics. This enables us to ensure the right SKUs are in play at any time.
Organisationer i verdensklasse administrerer deres lagerbeholdninger for at maksimere mulighederne og minimere risikoen for at transportere forældede produkter.
Hvorfor det gør forskellen
Ved at etablere S&OP-processer, der spænder over hele den komplekse værdikæde – fra kilde til forbruger – kan du inddrage alle dynamikkerne. De giver adgang til en „enkelt version af sandheden‟ og sikrer, at beslutninger træffes med alle variabler og potentielle virkninger i tankerne. Interessenter begynder alle at spille for det samme team, og bedre samarbejde og beslutningstagning finder sted.
Robust styring omkring beslutningstagning, understøttet af data og den relevante automatisering, gør det muligt for det dygtige team, der arbejder på tværs af engrosdriftsmodellen, at få synlighed. Dette giver mulighed for at træffe bedre beslutninger på det rigtige tidspunkt, øget samarbejde og skabelse af værdi og effektivitet på tværs af hele forsyningskæden.
En streng PLM-proces forbedrer driften og øger en virksomheds evne til at være fleksibel og fleksibel i lyset af kompleksitet og et hurtigt skiftende marked.
Det er vores erfaring, at det er svært for organisationer at selvdiagnosticere de nøgleområder, hvor forandring vil have den største effekt. Det diagnostiske værktøj, vi har skabt, giver dig mulighed for at udpege prioriterede områder, der skal være opmærksomme, og fremhæve specifikke aktiviteter, der kan hjælpe dig med at forbedre virksomhedens ydeevne og modstandsdygtighed.
Hvad er styrken og modstandsdygtigheden i din organisation? Prøv vores selvevalueringsværktøj i dag.
