Kundehistorie

Hvordan Regal Wholesale øgede deres serviceniveau fra 82% til 92% på mindre end syv måneder ved hjælp af AGR.

Regal Wholesale er en grossist af husholdningsartikler og toiletartikler med fokus på at være den største distributør af husholdningsartikler som toiletruller, køkkenruller og servietter og har eksisteret i 38 år.

Udfordringen

1

Forbedre serviceniveauet.

2

Forudsig og identificer døde varer nøjagtigt.

3

Klarer bedre toppe og bunde, sæsonudsving og andre tendenser, herunder "fru Hinch-effekten".

Hvordan Regal Wholesale øgede deres serviceniveau fra 82% til 92% på mindre end syv måneder ved hjælp af AGR.

Resultaterne

Regal Wholesale er en veletableret grossist, der har specialiseret sig i husholdningsartikler og toiletartikler, og som har haft succes i 38 år.
Deres primære fokus er at blive den førende distributør af vigtige husholdningsartikler, herunder toiletruller, køkkenruller og servietter.
De betjener en mangfoldig kundebase, der spænder fra andre grossister til uafhængige detailhandlere, og de udvider støt deres tilstedeværelse på onlinemarkeder og i AFH-sektoren (Away From Home).
Deres kundekreds spænder over både nationale og internationale markeder, og størstedelen af kunderne er baseret i Storbritannien og Irland.

Regal tog AGR-systemet i brug i februar 2023, påbegyndte uddannelse i februar og integrerede det fuldt ud i deres indkøbsordre-workflow i slutningen af marts.
AGR’s planlægningsværktøjer spillede en afgørende rolle i styrkelsen af Regals serviceniveauer og prognoser.
Den datadrevne indsigt, som AGR-systemet giver, gjorde det muligt for Regal hurtigt at identificere problemer med både overskydende og døde varer, hvilket førte til en forbedring af serviceniveauet med 10 %, som blev opnået ved at foretage strategiske justeringer i deres indkøbsstrategier.

“Vi oplevede overskudslagre på visse områder på grund af overvurdering af det oprindelige køb eller mængdebaseret prissætning, der førte til overskydende lagerbeholdning. Mens vi brugte BI-rapporter til at opdage overskudslagre, kom de ofte for sent, og derfor besluttede vi at implementere AGR.”

Regals rejse med AGR er stadig i de tidlige stadier, men de har allerede oplevet betydelige positive ændringer i deres drift.
Deres næste skridt er at fortsætte med at udnytte AGR-systemet for at maksimere dets fordele.

Se hele videoen, hvor Alison fortæller om, hvordan ABC-funktionen hjælper med at identificere de varer, der sælger hurtigst, hendes første indtryk af AGR og meget mere.

Se med her!