Basert på vårt arbeid med kunder; analyse av engros- og distribusjonssektoren; og innspill fra ekspertkonsulenter; Vi har identifisert egenskapene som definerer grossistorganisasjoner i verdensklasse. Dette settet med evner danner en anatomi som skiller de virksomhetene som er best posisjonert til å lykkes når vi går videre fra turbulensen i 2020.
Vi har formulert en modell for potensial, basert på det vi ser på som de sterkeste indikatorene på organisasjonshelse på tvers av 6 nøkkelområder. Styrke i hvert av elementene gir en organisasjon både motstandskraft (til å absorbere og håndtere markeds- og økonomisk press) og styrke (til å overgå/utmanøvrere konkurranse og handle på muligheter).
Vi har sett på viktigheten av en datadrevet tilnærming og bruk av avanserte prognoser. Den neste definerende funksjonen å vurdere er intelligent etterfylling.
Fjerne manuelle oppgaver fra beslutningsprosessen
Hvis krisen har fremhevet noe, er det viktigheten av å kunne håndtere det uventede. Forsyningskjeder er komplekse selv når alt går knirkefritt. Evnen til å holde dem i gang i tider med omveltninger og usikkerhet er grunnleggende avhengig av å ha sterke relasjoner på plass.
Når historiske etterspørselsmønstre endres og ikke etterlater noen presedens, krever forståelse av fremtiden:
- Ende-til-ende-kommunikasjon og delt forståelse langs forsyningskjeden
- Å kunne utøve dømmekraft
- Kreativ problemløsning.
Påfyllingsoppgaver krever vanligvis repeterende administrasjon: trekke ut data fra systemet; legge inn data i regneark; sjekke verdier; oppdatering av ordremengder; utstede ordrer. I kompleksiteten som skapes av flere produktlinjer, leverandører og kunder, kan disse manuelle oppgavene raskt bli et blokkeringspunkt.
Bedrifter som bruker for mye menneskelige ressurser på disse grunnleggende påfyllingsaktivitetene, i stedet for å omdirigere fokuset mot å etablere og opprettholde relasjoner langs forsyningskjeden, vil mangle motstandskraften som kreves for å trives. Å frigjøre folk fra disse oppgavene handler mindre om å redusere arbeidsmengden og mer om å skape rom for å utføre viktig arbeid av høy verdi.
Grossistorganisasjoner i verdensklasse – de som lykkes selv i kriseforhold – har funnet måter å fjerne unødvendig innsats fra aktiviteter der beslutninger kan tas automatisk. Intelligent påfylling er en sentral del av dette.
Viktige egenskaper
Innenfor hvert område av anatomien til en grossistorganisasjon i verdensklasse, har vi skissert en rekke definerende egenskaper. Når du vurderer påfyll, er disse egenskapene som følger:
Automatisk påfylling: Vi har systemer på plass som automatisk kan justere påfyllingsmengdene. Dette gjør det mulig for teamet vårt å styre etter unntak og forhindrer brannslukking.
Organisasjonene som er best posisjonert til å lykkes, har fjernet alle unødvendige manuelle oppgaver fra teamets arbeidsmengde.
Automatiske bestillingsmengder: Systemene våre kan automatisk generere forhåndsberegnede ordremengder for ubekreftede innkjøpsordrer. Dette gjør det mulig for oss å fokusere tiden vår bedre.
Organisasjoner i verdensklasse automatiserer grunnleggende prosesser slik at menneskelig dømmekraft kan brukes der det kan tilføre verdi, i stedet for å binde denne varen opp i unødvendige prosesser.
Håndtering av tjenestenivåer: Vi utfører dynamisk ABC-beregning og styrer servicenivåene i henhold til disse klassifiseringene. Dette gjør det mulig for oss å opprettholde optimale servicenivåer hos kundene uten å ha for store sikkerhetslagre.
Vi skal vurdere denne egenskapen i et eget innlegg.
Hvorfor det utgjør forskjellen
I en verden med automatisert lagerpåfylling:
- Regneark er ikke lenger nødvendig
- Innkjøpsforslag gis til mennesker for godkjenning basert på oppdaterte prognoser og lagernivåer
- Teamet mottar varsler for unormal aktivitet
- Teamene har mer kontroll over planleggingen, noe som reduserer behovet for brannslukking
- Ordresyklustider kan settes opp etter behov.
De sterkeste firmaene utnytter et system som kan utføre oppgavene som verken krever dømmekraft eller kreativ problemløsning, samtidig som de varsler teamet om situasjoner som vil ha nytte av menneskelig innspill. Dette frigjør teamet til å fokusere på beslutninger og relasjoner som legitimt trenger deres oppmerksomhet, og styrker organisasjonens motstandskraft.
Vår erfaring er at det er vanskelig for organisasjoner å selvdiagnostisere de viktigste områdene der endring vil ha størst innvirkning. Diagnoseverktøyet vi har laget gir deg muligheten til å finne prioriterte områder for oppmerksomhet, og fremheve spesifikke aktiviteter for å hjelpe deg med å forbedre forretningsytelsen og motstandskraften.
Hva er styrken og motstandskraften til organisasjonen din? Prøv vårt egenvurderingsverktøy i dag.
