Hvert selskap opplever forskjellige smerter – du kan si at det er en av kostnadene ved å gjøre forretninger. Men holder vanskelighetene du ignorerer deg tilbake fra å bli en grossistorganisasjon i verdensklasse?
Akutt vs kronisk
Gitt at vi regelmessig diskuterer tilstanden til lagerhelsen din, la oss utvide metaforen til din opplevelse av smerte. Når du står overfor et akutt anfall – med umulig
For å ignorere symptomer – som gjør at du ikke kan fungere ordentlig, tar du raskt skritt for å løse problemet. Men når det gjelder mer kroniske bekymringer på lavt nivå som kan holde deg tilbake, men som ikke er livsendrende, vil du sannsynligvis ignorere dem mye lenger enn det som er tilrådelig. Det samme kan utvilsomt sies om smertene virksomheten din opplever.
Absorberer virkningen av endring
Vurder en stor overhaling av et ERP-system. Øvelsen vil gi umiddelbare fordeler og vil utvilsomt endre måten teamet ditt jobber på. Men som med all teknologi, vil systemet du introduserer være på sitt absolutt beste den dagen det er designet. Hvis implementering og utrulling deretter tar 6–9 måneder, vil krav og betingelser sannsynligvis gjennomgå endringer i løpet av denne perioden. Noen av disse vil bli gjort rede for i prosessen med å få systemet i gang, men fra første dag det nye systemet er helt på plass, er det fikset. Dette betyr at alle pågående elementer som dukker opp må absorberes av menneskene som opererer rundt systemet.
En langsom kryping mot krise
Til å begynne med er det bare noen få løsninger her og der. Men etter hvert som kravene utvikler seg for hver sesong som går, vil de ekstra problemløsningene og overskuddsaktivitetene som lander på lagets skrivebord begynne å øke seg. Måter å gjøre ting på blir innebygd i selve kulturen og naturen til virksomheten din. Og hvis noe fungerer bra nok og får jobben gjort, hvorfor endre det?
Men det er forskjell på å få jobben gjort og å få den gjort på den beste måten, og gapet mellom disse to nivåene av ytelse og effektivitet kan være forskjellen mellom en organisasjon som bare handler om å overleve og en grossistvirksomhet i verdensklasse.
Sjokket over det nye
Det kan være vanskelig å identifisere problemer med prosesser og systemer når vi opererer innenfor dem. Ofte krever det en stor omveltning – for eksempel en ny administrerende direktør som kommer inn eller til og med årets eksempel på en pandemi – for å bringe ting i relieff og drive prosessen med endringsledelse. En krise kan raskt avsløre alle områdene i virksomheten din som sliter og systemer som ikke fungerer etter sitt beste. På tvers av bransjen har organisasjoner blitt tvunget til å erkjenne de smertene som har blitt vanlige og begynne å vurdere hvordan de skal håndtere dem.
Disse standard avslutningene kl. 21, som først bare virket som et uheldig, men uunngåelig element i teamets beredskap på krisen, har nå blitt veldig tydelige symptomer på gnagende smerter som vil holde virksomheten din tilbake. Hvilke andre dårlige vaner har blitt normalisert i løpet av 2020?
Diagnostiser og adresser
Vi vet hvor vanskelig det er for bedrifter å selvdiagnostisere de nøkkelområdene der endring vil ha størst innvirkning på deres organisatoriske helse. Med dette i tankene har vi laget et diagnoseverktøy som gir deg muligheten til å finne prioriterte områder for oppmerksomhet, og fremheve spesifikke aktiviteter for å hjelpe deg med å forbedre forretningsytelsen og motstandskraften til å bli en grossistorganisasjon i verdensklasse.
Oppdag mer om hvordan anatomien til dette forretningsnivået ser ut, og prøv vårt egenvurderingsverktøy selv.
