Nespresso Iceland, en del av den globale markedslederen innen kaffeprodukter, hadde utfordringer med å opprettholde optimale lagernivåer på tvers av sine ulike utsalgssteder. For å løse disse utfordringene inngikk Nespresso Iceland et samarbeid med AGR, et selskap som spesialiserer seg på avanserte løsninger for lageroptimalisering. Þorvaldur, Nespresso Islands IT- og produktsjef, og Arna, AGR-bruker og dataanalytiker hos Nespresso Island, delte sine erfaringer med AGR fra implementering til utvidelse.
Bakgrunn
Nespresso, et datterselskap av Nestlé, har etablert seg som en ledende aktør innen kaffekapsler, maskiner og tilbehør. Nespresso opererer globalt og leverer en unik kaffeopplevelse gjennom sitt omfattende produktsortiment, og er en ledende merkevare i kaffebransjen. På Island omfatter Nespressos virksomhet B2B-, detaljhandels- og e-handelskanaler, noe som krever omhyggelig koordinering og styring for å sikre en sømløs kundeopplevelse.