Å redusere kostnader i bildelindustrien

Etablert i 1960, driver Stilling et sentrallager og seks forretninger spesialisert innen bildeler. De tilbyr kundene sine kvalitetsservice på landsbasis. De er et familieeid selskap og er blant de eldste i bransjen på det islandske markedet.

Founded
1960

Utfordringen

  • Komplisert innkjøpsprosess
  • Økende distribusjonskostnader på grunn av en ineffektiv innkjøpsprosess
  • Komplekse kombinasjoner av produktartikler
  • Høye lagernivåer i det sentrale lageret

Resultatet

  • Reduserte distribusjonskostnader
  • Redusert arbeidsbelastning innen innkjøpsprosessen
  • Særlig utformede ordreforslag for å imøtekomme butikksjefenes behov
  • Ad hoc-løsning spesielt utformet for reservedelsbransjen

“AGR har klart å løse mange av våre utfordringer innen lagerstyring, spesielt med hensyn til innkjøpsprosessen. Deres løsning har gjort at vi har kunnet spare både tid og penger på distribusjon og lagernivåer.”

Júlíus Bjarnason, Managing Director, Stilling.

Stilling er et serviceorientert selskap som vektlegger profesjonalitet. De søker stadig måter å øke kvaliteten på tjenestene som tilbys kundene. Å bare ha produkter på lager er ikke nok; målet er å ha nøyaktig riktig mengde tilgjengelig til rett tid. For å oppnå dette brukte butikksjefer for mye tid på innkjøpsprosessen. Ordrer ble plassert opptil 2 eller 3 ganger hver dag, noe som førte til altfor høye distribusjonskostnader. Stilling ønsket å introdusere mer automatisering i innkjøpsprosessen for å redusere distribusjonskostnader og arbeidsmengden som fulgte med produktbestilling. Økt effektivitet i lagerstyring, lavere lagernivåer og økte omløpshastigheter var også viktige faktorer.

Deres nåværende ERP-system, AS400, er godt egnet for å forenkle og synkronisere flere oppgaver i organisasjonen. Etter å ha sett en presentasjon fra AGR, innså Stilling at deres ERP-system ikke kunne løse lagerstyringsutfordringene i samme grad som AGR-løsningen. Etter å ha gjort en kravsanalyse med AGR, ble det designet en prosess for å imøtekomme de spesifikke behovene og problemene som Stilling stod overfor.

Særlig utformede skjemaer

Nå kjører AGR automatisk ordreforslag for alle butikker hver dag etter arbeidstid. Informasjonen vises deretter morgenen etter i et enkelt ordreforslag, ettersom butikksjefer bare har rundt 30 minutter hver morgen for å gjennomgå dem og legge inn bestillinger med det sentrale lageret. Disse skjemaene ble spesielt designet av AGR for Stilling. Ordreforslag genereres bare for varer som ble solgt dagen før og kategoriseres som A- og B-varer. A-varer bestilles automatisk, og B-varer får spesiell oppmerksomhet fra butikksjeferne før de bestilles. Dette har gjort innkjøpsprosessen mye mer effektiv og redusert arbeidsmengden.

Ad hoc-løsninger

I tillegg designet AGR en ad hoc-løsning for forhandlere som selger bildeler. Systemet viser spesifikk informasjon om produktartikler, for eksempel hvilke bilmodeller hver reservedel tilhører og om lignende reservedeler kan brukes fra andre leverandører. “AGR har klart å løse mange av våre utfordringer innen lagerstyring. Deres løsning har gjort at vi har kunnet spare tid og penger, og vi er i stand til å betjene kundene våre på en bedre måte”, sier Júlíus.