Supply chain management är utan tvekan knepigare under semesterperioden, eftersom företag strävar efter att möta den ökade efterfrågan som vanligtvis uppstår och sträcker sig långt in på det nya året eftersom det är viktigt att ta hänsyn till avkastningens inverkan på lagernivåerna.
Kunder returnerar produkter av många anledningar. När konsumenter köper från fysiska butiker returnerar de vanligtvis på samma plats, och returer står för mindre än 10 % av de sålda produkterna. Att handla på nätet leder dock till ett större antal produktbyten eller returer – och eventuella negativa effekter.
De tillhörande kostnaderna för en retur är betydligt högre än att skicka ut nya produkter. Enligt en amerikansk expert kostar varje dollar i returnerade varor en återförsäljare mellan 15 och 30 cent. Dessutom, varje gång du flyttar en produkt, finns det också miljökostnader förknippade med resan. I en artikel publicerad i tidskriften Nature Climate Change hävdade forskare att koldioxidutsläppen från att returnera en produkt är ungefär en tredjedel högre än att skicka ut den från början.
När kunder utbyter gåvor eller begär återbetalning finns det vanligtvis ett ökat antal produktreturer efter semestern. Detta kan leda till ett plötsligt inflöde av produkter som måste absorberas tillbaka i ditt lager, vilket kan vara särskilt problematiskt om de returnerade varorna är säsongsbetonade eller på annat sätt tidskänsliga.
Genom att proaktivt hantera returer kan du undvika att känna dig proppmätt efter jul. Om du inte gör det kommer du att uppleva de negativa effekterna av överskottslager efter semestern, inklusive följande:
- Ökade innehavskostnader: Överskottslager innebär att ett företag måste lagra det, vilket kan bli dyrt. Lager- och lagringskostnader kan öka snabbt, särskilt i den nuvarande inflationen, och om överskottslagret inte säljs i tid kan dessa kostnader äta upp ett företags vinst.
- Minskat kassaflöde: Överskottslager binder upp ditt rörelsekapital. Detta kan leda till ett minskat kassaflöde, vilket kan vara skadligt för ditt företags ekonomiska hälsa.
- Minskad effektivitet: Överskottslager kan leda till oordning och röra, vilket kan göra det svårt för ditt team att hitta och komma åt de produkter de behöver. Detta kan leda till minskad effektivitet och produktivitet, eftersom anställda lägger mer tid på att söka efter föremål och mindre tid på att fokusera på andra viktiga uppgifter.
För att undvika överskottslager efter semestern är det viktigt att noggrant planera din leveranskedja och övervaka lagernivåerna. Detta är svårt att göra med bara ditt vanliga ERP-system och kalkylblad. Därför bör du överväga verktyg som programvara för lageroptimering för att exakt prognostisera efterfrågan och justera inköp och beställning därefter.
För att ta reda på hur vi kan hjälpa dig, boka ett möte med en säljare idag.
