Supply chain management är utan tvekan knepigare runt semesterperioden, eftersom företag strävar efter att möta den ökade efterfrågan som vanligtvis uppstår, och sträcker sig långt in på det nya året eftersom det är viktigt att överväga effekterna av avkastning på lagernivåerna.
Kunder returnerar produkter av många anledningar. Vid köp från tegel- och murbruksställen återvänder konsumenterna vanligtvis till samma plats, och returer utgör mindre än 10 % av de sålda produkterna. Men onlineshopping resulterar i ett större antal produktbyten eller returer – och möjliga negativa effekter.
Kostnaderna för en retur är betydligt högre än att skicka ut nya produkter. Enligt en amerikansk expert, varje dollar i returnerade varor kostar en återförsäljare mellan 15 och 30 cent. Varje gång du flyttar en produkt är det dessutom miljökostnader förknippade med resan. I en artikel publicerad i tidskriften Nature Climate Change hävdade forskare att koldioxidutsläppen från att returnera en produkt är ungefär en tredjedel högre än att skicka ut det i första hand.
När kunderna byter presenter eller begär återbetalning, sker det vanligtvis ett ökat antal produktreturer efter semestern. Detta kan leda till ett plötsligt tillflöde av produkter som måste absorberas tillbaka i ditt lager, vilket kan vara särskilt problematiskt om de returnerade varorna är säsongsbetonade eller på annat sätt tidskänsliga.
Genom att proaktivt hantera returer kan du undvika att känna dig fullproppad efter jul. Om du inte gör det kommer du att uppleva de negativa effekterna av överskottslager efter semestern, inklusive följande:
- Ökade innehavskostnader: Överskottslager innebär att ett företag måste lagra det, vilket kan bli dyrt. Lager- och lagringskostnader kan öka snabbt, särskilt i den nuvarande inflationen, och om överskottslagret inte säljs i tid kan dessa kostnader tära på företagets vinster.
- Minskat kassaflöde : Överskottslager binder ditt rörelsekapital. Detta kan leda till ett minskat kassaflöde, vilket kan vara skadligt för ditt företags ekonomiska hälsa.
- Minskad effektivitet: Överskottslager kan leda till desorganisering och röran, vilket kan göra det svårt för ditt team att hitta och komma åt de produkter de behöver. Detta kan leda till minskad effektivitet och produktivitet, eftersom anställda lägger mer tid på att leta efter föremål och mindre tid på att fokusera på andra viktiga uppgifter.
För att undvika överskottslager efter semestern,det är viktigt att noggrant planera din försörjningskedja och övervaka lagernivåerna. Detta är svårt med bara ditt vanliga affärssystem och kalkylblad. Därför bör du överväga verktyg som Inventory Optimization-programvara för att korrekt prognostisera efterfrågan och justera inköp och beställning därefter.
För att upptäcka hur vi kan hjälpa till boka ett möte med en säljare idag.
