Baserat på vårt arbete med kunder; analys av grossist- och distributionssektorn; och input från expertkonsulter. Vi har identifierat de egenskaper som definierar grossistorganisationer i världsklass. Denna uppsättning förmågor bildar en anatomi som skiljer de företag som är bäst lämpade att lyckas när vi går vidare från turbulensen 2020.
Vi har formulerat en modell för potential, baserad på vad vi ser som de starkaste indikatorerna på organisatorisk hälsa inom 6 nyckelområden. Styrka i vart och ett av elementen ger en organisation både motståndskraft (att absorbera och hantera marknadstryck och ekonomiskt tryck) och styrka (att överträffa/utmanövrera konkurrenterna och agera på möjligheter).
Vi har tidigare introducerat den definierande funktionen för automatisering och styrning, här är en sammanfattning kring automatisering innan vi utforskar elementet av kontroll och flexibilitet.
Frigör ditt team
Precis som med intelligent påfyllning ligger fokus för detta område av anatomin på att befria människor från onödiga manuella uppgifter så att de kan använda sin kunskap, innovationsförmåga och förmåga att göra bedömningar för att hantera mer komplexa frågor.
Lageroptimering bygger på informerat beslutsfattande och förmågan att etablera och upprätthålla viktiga relationer längs försörjningskedjan. Med friheten att bara kliva in i processer när mänskligt ingripande är nödvändigt, frigörs team att lägga tid på att fatta och agera på beslut som kommer att ha en positiv inverkan på organisationen. Organisatorisk motståndskraft är beroende av den kapacitet och flexibilitet som tillhandahålls av automatisering och att ha kontroll över alla data.
Viktiga egenskaper
Inom varje område av anatomin hos en grossistorganisation i världsklass har vi beskrivit en rad definierande egenskaper. När man överväger automatisering och kontroll är dessa egenskaper följande:
Automation: Our core systems feed our inventory management team with the information they need to make decisions and interventions. This enables them to execute their roles without the need for spreadsheets and data wrangling.
De organisationer som är bäst lämpade att lyckas har tagit bort alla onödiga manuella uppgifter från datainsamlingsprocessen.
Control and flexibility: Our buyers can easily apply constraints such as days’ cover, container optimization or minimum order values. This provides the team with both control and the flexibility to adapt.
Organisationer i världsklass manipulerar sin leveranskedja och orderförhållanden på ett sådant sätt att de både har kontroll och är kapabla till smidighet.
Varför det gör skillnad
Som vi har betonat kräver inte alla beslut mänsklig förmåga att bedöma eller innovativa problemlösningar. Många beslut är i slutändan regelbaserade – IF this THEN that – och kan därför automatiseras för att frigöra mer av teamets tid för andra värdeskapande aktiviteter.
Men det finns ett ”rätt” sätt att hantera automatisering. Varningar och uppmaningar som tas emot inom den optimala tidsramen gör att ditt team kan fokusera på rätt saker vid rätt tidpunkt och ge värdefull information. Men för många av dessa varningar eller för många förfrågningar om att delta i beslut avleder tid från de avgörande ”mänskliga” aspekterna av rollen – att upprätthålla relationer och arbeta för innovation.
Genom att se till att du har kontroll över automatiseringsprocessen genom att fastställa regler för att definiera fastställda parametrar inom vilka beslut kan fattas på ett säkert sätt, tar du bort bördan av onödigt beslutsfattande från ditt team. Att tillämpa och upprätthålla dessa regler skapar det utrymme som krävs för de nödvändiga mänskliga egenskaper som är nödvändiga för att lösa de mer komplexa frågorna som inte kan hanteras automatiskt.
Enligt vår erfarenhet är det svårt för organisationer att självdiagnostisera de nyckelområden där förändring skulle ha störst inverkan. Det diagnostiska verktyget som vi har skapat ger dig möjlighet att identifiera prioriterade områden för uppmärksamhet och lyfta fram specifika aktiviteter för att hjälpa dig att förbättra företagets resultat och motståndskraft.
Vad är styrkan och motståndskraften i din organisation? Prova vårt självbedömningsverktyg idag.
