Baserat på vårt arbete med kunder; analys av grossist- och distributionssektorn; och input från expertkonsulter. Vi har identifierat de egenskaper som definierar grossistorganisationer i världsklass. Denna uppsättning förmågor bildar en anatomi som skiljer de företag som är bäst lämpade att lyckas när vi går vidare från turbulensen 2020.
Vi har formulerat en modell för potential, baserad på vad vi ser som de starkaste indikatorerna på organisatorisk hälsa inom 6 nyckelområden. Styrka i vart och ett av elementen ger en organisation både motståndskraft (att absorbera och hantera marknadstryck och ekonomiskt tryck) och styrka (att överträffa/utmanövrera konkurrenterna och agera på möjligheter).
Det sista området att titta på är integration och anpassning.
Behåll fokus på en enda version av sanningen
För att ett företag ska blomstra måste alla kunna samarbeta och driva i samma riktning samtidigt som de pekar ut de prioriterade områdena för uppmärksamhet. Det måste finnas en vision av ett team som arbetar utifrån en version av sanningen. Att uppnå denna sammanhållning är ännu viktigare i tider av volatilitet och osäkerhet.
Bättre insikter leder till bättre beslutsfattande. Tillgång till den information som krävs är inte bara beroende av att leveranskedjan är synlig från början till slut, utan också av en förståelse för de underliggande drivkrafterna, riskerna och möjligheterna. Att veta vad som är möjligt, snarare än bara vad som händer just nu, är en värdefull medvetenhet. För att uppnå detta kombinerar organisationer i världsklass mätning och mänsklig interaktion.
Insikt och förståelse kan inte utvecklas utan kunskap och relationer. Att ha en kombination av statistisk smidighet och solidt mänskligt samarbete innebär att goda relationer kan utnyttjas när de behövs.
Viktiga egenskaper
Inom varje område av anatomin hos en grossistorganisation i världsklass har vi beskrivit en rad definierande egenskaper. När man överväger integration och anpassning är dessa egenskaper följande:
Supplier management: Our inventory management team have a detailed understanding of our suppliers’ operations. This enables us to optimize procurement, order frequency/quantity, drives better forecasting and allows for proactive management of unexpected issues.
Client insight: We have an in-depth understanding of our clients’ business dynamics, goals and plans. This enables proactive management of unexpected issues to avoid impacts on service levels or costly ’emergency’ replenishment.
De organisationer som har bäst förutsättningar att lyckas har full överblick över både sina leverantörer och kunder och deras sätt att arbeta.
Client relationships: We work in close collaboration with our clients. This drives better planning and forecasting and delivers increased sales and higher margins for both parties.
Organisationer i världsklass arbetar tillsammans med sina kunder för att maximera avkastningen för alla.
Varför det gör skillnad
När hela värdekedjan är anpassad ger den tillgång till en enda version av sanningen. Det finns insyn i kunder, leverantörer, produkter och de viktigaste verksamheterna inom ditt företag.
Alla är medvetna om dessa element. Tillgång till de resulterande insikterna leder till större möjligheter att finjustera dem för att uppnå optimal prestanda och öka lönsamheten.
Tillsammans med ett centraliserat system måste processen integreras i hela verksamheten för att behålla fokus på den enda versionen av sanningen. När man närmar sig full visibilitet i försörjningskedjan krävs en viss grad av att titta utåt för att säkerställa att verksamheten är i linje med målen och beteendena hos kunder och leverantörer samt din organisation.
Den cirkulära karaktären hos relationerna och resultaten slår då in. Bättre kundupplevelse är fördelaktigt för detaljhandelskunder och driver sedan försäljning och lageromsättning. Smidigare beställningsprocesser och ökade volymer förbättrar leverantörsrelationerna, vilket i sin tur bidrar till att vi kan leverera mer till slutkonsumenten.
Enligt vår erfarenhet är det svårt för organisationer att självdiagnostisera de nyckelområden där förändring skulle ha störst inverkan. Det diagnostiska verktyget som vi har skapat ger dig möjlighet att identifiera prioriterade områden för uppmärksamhet och lyfta fram specifika aktiviteter för att hjälpa dig att förbättra företagets resultat och motståndskraft.
Vad är styrkan och motståndskraften i din organisation? Prova vårt självbedömningsverktyg idag.
