Basert på vårt arbeid med kunder; analyse av engros- og distribusjonssektoren; og innspill fra ekspertkonsulenter; vi har identifisert egenskapene som definerer grossistorganisasjoner i verdensklasse. Dette settet med evner danner en anatomi som skiller de virksomhetene som er best egnet til å lykkes når vi går videre fra turbulensen i 2020.
Vi har formulert en modell for potensial, basert på det vi ser på som sterkeste indikatorer på organisasjonshelse på tvers av 6 nøkkelområder. Styrke i hvert av elementene gir en organisasjon både motstandskraft (til å absorbere og håndtere markeds- og økonomisk press) og styrke (til å overgå/manøvrere konkurranse og handle etter muligheter).
Vi har sett på viktigheten av en datadrevet tilnærming; bruken av avansert prognose og metoder for intelligent påfyll. Den neste definerende funksjonen å vurdere er automatisering og kontroll.
Frigjør teamet ditt
Dette området av anatomien er tett på linje med intelligent påfyll. Fokuset er på å la folk bruke sin kunnskap, evne til innovasjon og kapasitet til å foreta vurderinger i stedet for å bruke all sin tid på dataadministrasjon.
Til syvende og sist er vellykket kundeservice (og høyere salg) gjennom lageroptimalisering avhengig av på at de tar avgjørelsene har riktig informasjon. Teamet som administrerer forsyningskjeden din kan bare opprettholde de komplekse relasjonene som er involvert hvis de har tilgang til grunnlaget for de riktige svarene, uten å bruke unødvendig tid på å utføre manuelle oppgaver for å trekke ut dataene.
Hvis folk har friheten til kun å gå inn i prosesser når menneskelig intervensjon er nødvendig, frigjøres de til å bruke tid på å ta og handle på beslutninger som vil ha en positiv innvirkning på organisasjonen. Organisatorisk motstandskraft er avhengig av evnen og fleksibiliteten som tilbys av automatisering og å ha kontroll over alle dataene.
Nøkkelkarakteristikker
Innenfor hvert område av anatomien til en grossistorganisasjon i verdensklasse, har vi skissert en rekke definerende kjennetegn. Når man vurderer automatisering og kontroll, er disse egenskapene som følger:
Automasjon: Kjernesystemene våre mater vårt lagerstyringsteam med informasjonen de trenger for å ta beslutninger og intervensjoner.Dette gjør dem i stand til å utføre rollene sine uten behov for regneark og datakrangel.
Organisasjonene som er best egnet til å lykkes har fjernet alle unødvendige manuelle oppgaver fra datainnsamlingsprosessen.
Kontroll og fleksibilitet: Våre kjøpere kan enkelt bruke begrensninger som dagers dekning, containeroptimalisering eller minimumsbestillingsverdier. Dette gir teamet både kontroll og fleksibilitet til å tilpasse seg.
Organisasjoner i verdensklasse manipulerer forsyningskjeden og ordreforholdene på en slik måte at de både har kontroll og er i stand til smidighet. (Vi skal vurdere denne egenskapen mer detaljert i et eget innlegg.)
Hvorfor det utgjør forskjellen
I sin natur er forsyningskjeden , logistikk og lagerstyring handler om beslutningstaking. Men ikke alle beslutninger krever kreativitet eller innovasjon av menneskelig involvering. De som kan være regelbaserte bør automatiseres.
Menneskelige interaksjoner og relasjoner av høy kvalitet er uvurderlige i styring av forsyningskjeder. Å frigi teammedlemmer til å bruke tiden sin på å utvikle og vedlikeholde disse relasjonene vil bygge styrke og motstandskraft langs den leverandørkjeden.
Lå så mye som mennesker betyr noe, betyr kunnskap også. Evnen til å ta beslutninger krever kvalitetsinformasjon. Men datakrangel er tidkrevende, og dette fører til at det blir tatt sjeldne øyeblikksbilder. Utdatert informasjon driver derfor beslutningstaking og kan føre til suboptimale resultater.
En automatisert tilnærming som kan produsere kvalitetsinformasjon i nær sanntid gir en pålitelig driver for beslutningstaking og handling. Dette skaper da et optimalt miljø for forsyningskjede, logistikk og lagerstyring, med fokus på å gjøre de riktige tingene til rett tid.
Etter vår erfaring er det vanskelig for organisasjoner å selvdiagnostisere nøkkelen. områder hvor endring vil ha størst innvirkning. Diagnoseverktøyet vi har laget gir deg muligheten til å peke ut prioriterte områder for oppmerksomhet, fremheve spesifikke aktiviteter for å hjelpe deg med å forbedre virksomhetens ytelse og motstandskraft.
Hva er styrken og motstandskraften til organisasjonen din? Prøv selvevalueringsverktøyet vårt i dag.
